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员工商务礼仪培训-金迎.
员工商务礼仪培训
员工商务礼仪培训
【培训对象】
公司一般员工、前台接待、文秘、行政人员、办公室主任、对外接待人员、中高层领导等。
【课程目的】
1、重塑企业员工外在形象，使之从仪容仪表、着装及举止更加规范；
2、提高接待人员内在修养，从思想道德、礼仪规范上严格，使企业更加得到客户的信赖与好评；
3、提高接待人员接待水平从餐茶做起
第一讲：商务人员的仪容礼仪
分析：第一印象法则???? 案例分析：形象的重要性
一、面部修饰 （1、基本要求????? 2、局部修饰）?????
二、发部修饰（1、发部的整洁????? 2、发型的选择????? 3、头发的美化）
三、肢体修饰（1、手臂的修饰????? 2、下肢的修饰）一、着装的基本原则（1、个性原则????? 2、和谐原则????? 3、TPO原则）?????
二、常见着装误区点评?????
三、西装及领带礼仪（西装色彩选择????? 西装场合选择????? 西装年龄选择????? 西装与性格搭配????? 西装与领带搭配????? 西装与衬衫搭配西装与饰品搭配）?
2012年10月23日 高级礼仪培训师金迎简介
人无礼则不生，国无礼则不宁，事无礼则不成
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