培训与专业资格鉴定管理程序..docVIP

1.目的 通过对新进人员教育训练，培训适合本公司有更多的各种有用人才，促进公司业务目标的完成。 2.适用范围 适用于本公司从业的人员，包括内训和外训。 3.定义 3.1:新过员工在试用期三个月未满的员工一律属新员工。 3.2:专业人员:采购人员、内审人员、品管人员、设计人员、内部讲师均属之。 4.员工培训管理的流程/职责和工作要求 序号 流 程 职 责 工作要求 相关文件/记录 1 2 ▲人事部 ▲职能部门 ●每年年底，人事部必须对各部门、各类人员进行下一季度的培训需求的调查，发放《年度教育训练需求调查表》；各部门在3个工作日内填写完毕后，提交行政部作为编制下一季度培训计划的部分依据； ●各部门在员工变动工作岗位，或新增工作职能、设备仪器的情况下，需对新岗位的员工培训时，可提出部门培训需求。 ※《年度教育训练需求调查表》 3 ▲人事部 ●《年度教育训练计划表》应包括以下几个方面的内容： a.培训的内容及形式； b.培训的时间安排； c.参加培训的人员； d.培训的具体负责部门。 培训内容可根据实际情况申请调整或增减。 ※《年度教育训 练计划表》 4 N Y ▲公司负责人/管理者代表 ●《年度教育训练计划表》由管理者代表审核，公司负责人批准后，下发各部门。 5 ▲人事部 ▲职能部门 ●内部培训由人事部、各部门指定负责人担任讲师，公司无某些专业的讲课人员时，由行政部外聘讲师；外聘讲师或送外培训必须填写《内部联络单》，并注明“培训经费预算”，经公司负责人批准； ●每次培训班需由讲师根据培训内容编写培训教材，并制定《员工教育训练签到考核表》，确定培训时间、地点、参加人员、培训课时、培训内容等，需笔试进行考核的，由讲师制定考核题目； ●外部培训依照培训单位的计划进行； ●未列入年度培训计划，而相关部门确实需要的临时性培训，由相关部门以《内部联络单》向行政部提出申请，行政部核准后实施。 ※《内部联络单》 6 6 N Y ▲人事部 ▲职能部门 ●参加培训的员工，在培训结束后需由行政部组织相关部门进行培训效果的考核，考核方式可用口试、笔试、现场操作等形式： ①口试考核由讲师在考核时直接提问，根据学员回答的情况进行评分，评分结果为合格、不合格； ②笔试考核由讲师拟定考核题目，讲师或人事部派人主持笔试考核，评分以百分制计分； ③实际操作考核由人事部会同相关部门确定考核项目和标准，相关部门负责人负责评分，评分结果分为合格、不合格。 ●考核不合格者需重新培训。 7 ▲人事部 ●培训考核结束后，培训讲师整理资料，包括培训教材、《员工教育训练签到考核表》、笔试试卷或其他考核证明等资料，交人事部归档； ●员工培训档案保存期限为员工离职后一年。 ※《员工教育训练签到考核表》 8 5.补充说明 ●培训类型 1）新员工上岗前培训： a.上岗基本教育：由人事部对新进人员进行两个小时的厂规厂纪、品质政策、公司简介、员工守则、ISO/TS16949标准基础知识及5S知识等培训内容，在入厂四周内，由行政部组织进行； b.新员工训练完成后由人事部采用通用试卷进行笔试。 c.岗位技能培训：包括所在岗位相关作业文件、相关设备操作规程，操作技能及出现紧急情况时应变措施等培训内容，在入厂三周内，由所在岗位部门负责人组织进行。 2）在职人员的培训： 在职员工为提升素质和工作效率进行的专业提升培训，按培训计划实施。 3）转岗前的教育训练：当公司员工调动工作岗位时，该员工若不具备新工作岗们的要求时，须进行新岗位的培训，培训由该部门主管对其进行教育训练合格后才可以上岗工作。 4）考核方法： a.口试:由讲师或各部门主管在受训时对受训人员进行提问,根据培训人员回答问题的情况断定合格与不合格。将其成绩填入《员工教育训练签到考核表》。 b.笔试：必要时讲师对受训人员进行书面考试，将其成绩填入《员工教育训练签到考核表》。 c.心得报告：经公司委托到外地参加教育训练的人员，回厂后应写一份心得报告交人事部，若有训练结业证书，原件交人事部。 d.实际演练或操作：通过教育训练后，由各部门主管对其部门受训人员进行实际操作考核。 5）专业人员的资格鉴定按《岗位职务资格鉴定书》执行，且每年12月份复核一次，如下表： 项目 条件要求 鉴定人 备注 采购人员 中专以上学历，会电脑 一年以上的工作经验 懂得采购作业流程、ISO/TS16949 经理或总经理 内审人员 产品审核员 制造过程审核员 中专或中专以上学历 一年以上工作经验 懂得ISO/TS16949 经理或总经理 品管人员 初中以上学历 懂得ISO/TS16949