培训专员中级培训事前问卷..docVIP

2009年FTMS培训专员中级培训 ——《销售的哲学》前期调研问卷 各位培训专员： 新年好！培训室将于2009年春季实施【全国经销店培训专员中级培训】——《销售的哲学》。为把握参训人员现状与需求，合理企划、设计培训课题，整合科学的培训方法与手段，解决来自销售一线的现实问题，帮助参训人员有效提升综合素质，确保店内培训的顺利开展，特制作本调查问卷。希望获得您的支持与理解，请配合填写为盼！ 调查结果和相关资料信息，仅用于制定培训计划参考。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。 请务必于2009年2月10日前，填妥并Emial至chengfang@，以便尽早整理统计。 联系人：成芳（电话：010 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！ 2009 年 1月22日 第一部分 个人资料（根据真实情况填写文字） 姓 名 张 凯 经销店全称 沈阳铁西华通丰田服务有限公司 第二部分 个人工作状况（在相应选项处“加粗”或填写文字） 1、总体状况 您通常何时在店内进行培训 ① 正常营业时间 ② 营业时间后 ③ 周末 ④ 其它（请注明） 您通常在店内培训的时长为 ①少于1小时 ②1-2小时 ③工作日半天 ④ 1天 您在店内组织培训的频次为 ① 每日一次 ② 每周一次 ③半月一次 ④ 一月一次 ⑤ 随时，无固定频次 您喜欢接受的三种培训方法 ① 讲授法 ② 讨论法 ③ 案例研究与经验交流 ④ 竞赛法 ⑤ 角色扮演 ⑥ 情景模拟 ⑦ 现场实地教学 ⑧ 音像视听法 实施店内培训您常用的方法 ① 讲授法 ② 分组讨论 ③ 案例分析 ④ 竞赛法 ⑤ 角色扮演 ⑥ 头脑风暴 ⑦ 现场指导 ⑧ 声像视听法 平日学习充电您常用的方法 ① 书报杂志 ②网络及在线学习 ③ 影视光盘 ④自修学历教育 ⑤ 社会培训 ⑥圈子论坛 ⑦ 其他（请注明） 2、目前您在日常工作中,面临的最令人头痛的三大困扰是什么？为什么? 请举例说明。 ① 经销店很重视培训，但对店内的讲师薪资方面就不太重视了。 ② 竞品和市场动态较大。因销售压力培训受影响。培训质量受影响。销售人员很疲劳。 ③ 人员素质水平一不，培训接受程度不一样？人员流动大。销售队伍经常有人员变动。 3、2009年您的本职工作中将要面对的挑战与困难是什么？请举例说明（列举3项）。 ① 充实自己，丰富知识，给今后的工作打下坚实基础 。 ② 提高销售员的综合业务水平，要有质的飞跃。 ③ 09年有几款新车型，做好转训工作，提高销售数量。 4、2009年您的店内培训规划如何？需要得到哪些支持或配合？ 2009年您的店内培训规划：强化销售技能及基础知识培训。组建一支较强的销售团队。