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MES方法在培训课程设计中的应用 作者:王玉明 单位:天津港职工培训中心 完成日期:2011年6月 摘要:本文分析了员工培训课程设计具有的特点是:一类对象,一个概念,一组问题,一个方法或工具,一个核心的互动。在此基础上,论述了借鉴模块式技能培训法(MES)在实施员工培训课程开发设计时应注重抓好以下几个环节,主要是:职业技能分析是前提;课程模块要相对独立;课程内容设计要结合生产实际;教学方法设计要符合学员的认知规律。 在现代社会,培训与企业发展共存。课程与培训共存。在我们为企业员工提岗位技能培训服务的长期过程中,深刻地理解到,一次培训是否能够达到预期的效果,关键环节在于课程设计是否符合企业和员工的需求。培训课程设计的主要原则是要符合成人学习的知识规律。教学内容的编排、教学模式与方法的选择、教师的配备、教材的准备都是遵从这一原则。现代培训课程设计的本质目标是为了进行人力资源开发。培训是人力资源开发三个主要组成部分之一,这三个组成部分是职业开发、培训与组织发展。培训课程设计的特点: 1.一类对象。课程的设计首先考虑的是对象,根据对象的具体情况作为出发点,结合对象的特点来设计有针对行的问题。有很多讲师在设计课程的时候,是以自己的习惯、经验、风格作为出发点,从表面上看,课程非常严谨,也遵循了课程设计的几个原则,但如果放到课堂上,就显得捉襟见肘了。原因是对象没有把握准,对象与对象的层次不同,需求不同,立足点也不同。不同的对象有不同的需求,课程设计的第一点首先要确定一类对象。培训是要帮助对象来解决问题,而非灌输知识。 2.一个概念。一堂精彩的培训课程里,要有一个核心的概念,所有的内容和线路都围绕这个概念展开,无论讲到哪里,都是形散而神不散。概念要精练,要特别,要与众不同。概念要合适对象,要从对象的角度来出发提出概念,以对象为中心来提出概念,再以对象为中心来展开课程,这样一环扣一环。 3.一组问题。问题可以发现问题,问题可以搜集信息,问题可以解决问题,问题可以激发思考,问题可以带来行为,问题可以引导行为。一堂精彩的课程,不能缺少一组针对一类对象、围绕一个概念而提出的问题。问题可以唤起对象的思考,问题可以引入你提出的概念。 4.一个方法或工具。问题的提出,发现了问题,我们要至少给出一个可以解决问题的方法和工具,并且教会对象利用工具来解决问题。这样才不会正堂课程头大尾小。 5.一个核心的互动。培训和教学还有一个区别是培训是需要互动的,所以一堂好课少不了互动,互动的设计要围绕对象,围绕概念、围绕提出的问题,能引出方法或者工作来设计。一个好的互动可以加深对象对概念和方法的理解,可以激发对象的行为。一个好的互动可以贯穿整个课程,成为课程的一条中心引导线,将所有的问题的融入在互动中。让对象之间又更充分的交流空间。 例如:2010年,我们承担了某公司31名机务维修队员工的岗位技能培训。企业开展此次培训的目的是,为了提高员工的岗位技能以适应技术设备不断更新的要求。而且,为了不影响正常的生产,不可能实施完全的脱产培训,企业提出了每周利用半天的时间进行培训,累计延续10周。针对企业的培训要求,应当如何设计每一次培训课程,才能取得预期的效果呢?我们经过反复研讨,最后确定借鉴MES培训方法中制定的课程开发设计模式进行课程开发设计,在培训过程中取得了良好的效果。 MES,即Modules?of?Employable?skill的缩写,可译为模块式技能培训法,是国际劳工组织于本世纪70年代在收集和研究发达国家各种先进培训方式的基础上,开发出来的一种新型培训方式。其课程是以对具体工种的任务和技能进行科学分析为前提,严格按照工种规范,以模块形式开发出来的,是一种以学员为中心、以岗位技能为导向的课程开发设计模式。其课程设计的基本程序是:以员工需要掌握和更新的职业技能为依据进行培训需求分析;结合员工现有的实际水平确定培训课程目标;根据课程目标要求进行课程设计和模块划分,确定每一模块的教学实施方法。通过我们的实践总结出,在借鉴MES方法进行培训课程设计的过程中,就注重抓好以下几个环节: 职业技能分析是前提。职业技能分析是针对一个特定职业所需掌握的基本知识和基本技能进行的系统分析,以掌握任职者应尽职责,必须具备哪些职业能力。在进行职业技能分析的过程中,考虑的因素有: 第一,员工现有知识和技能的总体状况。 第二,为提高生产效率需要补充的知识和需要提高的技能。 第三,技术设备更新的趋势和员工需要补充、提高的知识和技能。 第三两方面的要求与第一方面的差距就是此次培训的需求。准确地进行职业技能分析是做好课程开发设计的前提。 为做好此次培训课程设计,我们培训教师深入到维修队生产现场同大部分员工进行了交流与沟通;同维修队的主管部门的领导进行了详细的咨询和讨论。然后,对收集到的信息进行

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