培训资询草案..docVIP

咨询草案 拟定咨询草案其目的，是为了各教师尽快，全面地回答家长所咨询时的问题。从而达到事半功倍的作用，敬请各老师务必对此进行了解。具体细则如下： 家长咨询方式大致分两种：面对面咨询和电话咨询。而这两种咨询方式的内容大致相同。 当看见家长来咨询时，咨询老师应起立迎接，并附礼貌用语：你好！我能为你做什么吗？ 家长：我咨询一下孩子辅导的事 老师：请问你孩子上几年级，前次考试成绩怎样？ 家长此时回答大致分三种类型 成绩 ①中上②一般③较差 老师：那孩子平时学习习惯怎样？ 家长回答其大致：①很听老师、家长的话（很主动）②较听老师的话（较主动）③完成作业不积极、爱玩（不主动） 针对家长的回答老师有以下几种方案进行对答。 数学 ①那你孩子学习习惯很好的，针对你孩子的这种情况，我们开了培优班。重点对你孩子培优，因为你孩子基础较好，所以老师上课时讲基础知识比重较小，着重教他一些讲解题方法，一题多解，培养他解题变通能力，提高他的学习效率，这样他的成绩一定还有进步。 ②你孩子学习兴趣不算很高，针对你孩子的这种情况，我们开了培优补差班。因为他基础不是很牢固，所以我们老师上课时将会对他不太牢固的基础知识进行重新巩固，同时讲解一些灵活性较强的知识，教他一些解题技巧。这样他的进步就特别快。 ③喜欢玩是小孩子的共性，可能是没有激发到他的学习兴趣，或者是他还欠缺一定的学习方法。所以，针对你孩子的这种情况，我们开了培优补差班。因为他基础较差，老师在上课时主要是对他基础进行重新巩固，并以一些能力题为例，教一些他解题方法。这样他的成绩提高可能较快。 语文 语文考试中主要是阅读与写作分值比较大，孩子失分也是在这两方面，根据你孩子的情况，我们特开设了阅读与写作辅导课程。主要培养孩子的写作、阅读兴趣；提高阅读写作能力。在这里学习阅读与写作的学生都有较大的进步，成绩十分优异。如××同学没上阅读、写作之前成绩在××分左右，现在成绩××分以上。有很多同学还参加楚才杯作文大塞，并取得好的成绩。你让孩子在这里学习我们一定不会让你失望。 英语 根据学生的学习需求，我们这里开设了剑桥英语、新概念英语、初中英语，为不同程度的学生量身定制。 ①剑桥英语针对没有英语基础的孩子。属于英语入门阶段，正适合你的孩子，让他从零开始。在我们这里上英语的同学约200人，而且也取得了优异的成绩，如××同学取得了××的第＿名，剑桥英语过级率达80%以上。所以我还是建议给你孩子报剑桥英语。 ②新概念英语是对有一定英语基础的同学，只要完成新概念英语的相应课程，上初中英语就不是很的难事了（1你孩子以前学过，中途没学，你孩子基础不是很好），上初中后，学习科目比小学多了，很多学生都有偏科现象，但如不马上补起来，那他的学起来会越来越吃力。甚至会出现厌学情况，到时得更麻烦了，你们会更着急。答其中理由所以我见意你让他报新概念英语。 ③我们这里的英语老师是从××学校请过来的，他自己摸索出一套教英语的方法，在那得到了许多老师和家长的认可。所以一定能弥补你孩子的不足。你不访让他到时来试听一下。 除初中英语外家长可能会问你是不是大学生或者你们是不是请的大学生？此时回答分固定点和临时点两种。 一、固定点 老师：我们做这行的是07年开始的现在固定学生人数有100多人，如果是大学生，家长们也不会把学生一直跟着我们这么久。 二、临时点 老师：你放心我们绝不是大学生，因为在周过地方都有固定点如——地方——地方。实不相瞒，我们这次来这里主要是想在这长期做下去用大学生是无法发展下去的。 一对一 家长：我想咨询一下一对一 老师：一对一是一名老师辅导一个学生 上课，在上课时间内老师将会把所有时间和精力用在学生学习上，这样子学生的进步较明显。（如果学生是五年级以上基础差，初中生特别是初二的，均可尽力推一对一）针对你孩子的情况马上要升六年级，初三。复习的时间越来越短，如果不马上，将来不太巩固的知识补起来，可能今后他的学习会更吃力，所以我见意你给他报我们这里的一对一。 家长：那有没有效果？ 老师：进步肯定是有的，你想想，上一对一后你孩子没有机会做小动作，老师可从室内练习中清楚地知道他到底有没有听懂。如没有，肯定还会再给他讲解，直到他会做同种类型的题后，再讲其它知识。每个知识点都是这样，他肯定进步了。 家长：那老师是哪里的老师 老师：我们的老师都是从汉口那边请的经验非常的丰富的在职老师。但是我得先联系一下，看他什么时候有时间会近快和你联系，你看行吗？ 家长走后，及时将一对一咨询情况通知上级，好及时配教师 家长：那收费怎样收？ 老师：（小学）数学、语文、英语，统一￥ 元／门， （初中）语文、数学、英语、物理、化学，统一￥ 元／门， （高中）语文、数学、英语、物理、化学，统一￥ 元／门， 一对一（按两小时计）：