基层主管培训需求调查问卷..docVIP

基层主管培训需求调查问卷 (主管自我评估用问卷) 这是一份针对基层主管训练需求所做的问卷调查，因此没有标准答案，也没有对或错之分别。问卷的目的是在协助我们了解您在工作中所需求与被期许的管理技巧。请针对您自己在部门内之平时处理事务行为在适当的方格中”V”以表示观感。 评量问题 a b c d e 我相信我的部属有相当处理事情的能力，不需要我花费心力指导，就能顺利完成工作。 　 　 　 　 　 我清楚我的部属们的工作内容，且会追踪他们的工作进度。 　 　 　 　 　 我在处理有关部属之工作及权益之重大决定时，会让他们共同参与，并征询意见。 　 　 　 　 　 我相信我的部属会正常判断，故我给予我的部属自主权，并允许他们能针对个人之工作做讨论下决策。 　 　 　 　 　 当我临时要请假时，可以立即找到完全的职务代理人而安心离开。 　 　 　 　 　 我对于繁复的信息能简化归纳，使之清晰易懂。 　 　 　 　 　 我所采用的做事方法是坚定、一致性并有很好理由的，且不会因为上级压力、他人争论而摇摆不定。 　 　 　 　 　 我会与部属们分担部门的问题，并共同寻求解决方案。 　 　 　 　 　 身为单位主管，我知道应对单位内工作任务的成败负全责，但我仍相信团体的工作一定要靠大家通力合作才能完成。 　 　 　 　 　 在部属工作进行中若发生问题，我会先倾听他们的想法及建议，不会在未了解真相以前，责备他们或下结论。 　 　 　 　 　 我会提供或帮助部属取得必要的资源，以完成被指派的任务。 　 　 　 　 　 我用我能理解的方式来说明问题，但不会强迫部属同意。 　 　 　 　 　 为确保部属清楚明了他个人的工作在组织中与其它工作应有的互动关系，我会定期与他们沟通并表示我的看法。 　 　 　 　 　 我是一个很友善且容易亲近的人，我不怕与部属们太接近而失去他们对我的尊敬。 　 　 　 　 　 我们单位内的沟通是很公开自由的。 　 　 　 　 　 我与我的部属们可以互相忠实直率地沟通。 　 　 　 　 　 我会花时间倾听部属工作上的问题，追踪并告诉他们有关我所采取的行动，我一定遵守所做的承诺。 　 　 　 　 　 (注：a表示非常不同意，c表示普通，e表示非常同意) 评量问题 a b c d e 我很关心部属的福利，若发生与他们的福利有冲突时，我愿意介入。 　 　 　 　 　 我会在指派工作时清楚地跟部属解释目标。 　 　 　 　 　 我会接受与我观点不同的意见，也愿意导引个人自我检讨改善，而不会激辩或愤怒。 　 　 　 　 　 我会尽量用事实来描述状况，而不加入我个人的偏见。 　 　 　 　 　 我会确保我的部属清楚部门、公司的政策、价值观与目标。 　 　 　 　 　 我在与部属讨论事情时，不会故意隐藏我的动机。 　 　 　 　 　 我以我的专业知识时，给予部属工作上的指导及支持。 　 　 　 　 　 我会在公开会议上维护我的部属，再私底下指导他们。 　 　 　 　 　 我对自己单位内部属一视同仁，不会有偏袒或私下施惠的举动。 　 　 　 　 　 我不会看不起我的部属，只要他们工作上有进步，我就会鼓励他们。 　 　 　 　 　 我在给予我部属任务及职责的同时，也会为他们成长及事业发展提供机会。 　 　 　 　 　 我很重视自己单位的表现，并会定时辅导我的部属改进处理事情的能力。 　 　 　 　 　 我会鼓励部属提出新的理念及方法，并面对部属提出问题讨论时，采取支持态度。 　 　 　 　 　 我正努力在自己单位内塑造一种互相学习及发展的机会。 　 　 　 　 　 (注：a表示非常不同意，c表示普通，e表示非常同意) 你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。 ============================================================================ 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ============================================================== ASK123集团 T: +86 21 5187-5988 Page 1 of 2 F: +86 21 6251-1279 E: service@ask123.net A: 中国上海长宁区延安西路1023号大众金融大厦B栋8楼