岗前培训考试卷3..docVIP

姓名 性别 出生年月 入职部门 入职岗位 进店时间 培训老师 培训时间 成绩 合格 不合格 新员工岗前培训测试题 1． 员工进入岗位必须穿（ ） A． 工装 B． 便装 2． 员工个人卫生“四勤”是（ ） A． 勤洗澡、勤换工装、勤洗手、勤剪指甲 B． 勤洗澡、勤换工装、勤洗头剪发、勤剪指甲 3． 员工上班前（ ）吃异味食物（如葱蒜等） A． 能 B． 不能 4． 员工在店内必须说（ ） A． 普通话 B． 黄石话 5． 员工可坐（ ）号梯 A． 1至4号梯 B． 5号梯 6． 在电梯内遇到客人，要请客人（ ） A． 先进先出 B． 先进后出 7． 女员工站姿，脚尖开度为（ ）度 A． 30度 B． 45度 8． 引领客人时走在客人（ ）2步远 A． 左前方或右前方 B． 右后方、 9． 鞠躬30度表示（ ） A． 问候 B． 致谢 C． 道歉 10． 到客人房间，（ ）敲门 A． 必须 B． 不用 11．在酒店遇到客人要（ ）问候客人。 A． 主动 B． 不主动 12． 做手势时， 应掌心（ ） A． 向上 B． 向下 13． 十字礼貌用语是（ ） A． 您好，请，谢谢，没关系，再见 B． 您好，请，谢谢，对不起，再见 14． 接听电话应（ ） A． 先报岗位，再问好 B． 先问好，再报岗位 15． 试用期7天内， 因酒店辞退的，酒店将（ ） A． 向员工支付7天工资 B． 不支付工资 16． 试用期7天内， 因劳动者本人提出辞职的，酒店将（ ） A． 向员工支付7天工资 B． 不支付工资 17． 上下班必须按规定刷卡，刷卡地点在（ ） A． 工作部门 B． 酒店大厅 C． 后门卫室门口 18． 刷卡成功的操作方式是用ID卡对准（ ） A． 刷卡机的右下端 B． 刷卡机的左下端，听见“滴”响后 C． 刷卡机的左下端 19． 上、 下班必须走（ ） A． 酒店大厅前门，大厅电梯 B． 员工通道，大厅电梯 C． 员工通道，乘员工电梯 20． 进入岗位必须（ ） A． 穿便服，佩戴工号牌 B． 按规定穿工作制服，可以不佩戴工号牌 C． 按规定穿工作制服，佩戴工号牌 D． 穿便服，可以不佩戴工号牌 21． 请事假必须填写（ ）同意后方可休假 A． 事假单，部门经理 B． 便条，主管/领班 C．便条，经理 22． 病假必须出示（ ）， 部门经理同意后方可休假 A． 医院病假证明 B． 病历 C． 医院病假证明，病历 D． 医院病假证明，病历和药费单据 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的