第三章：企业经营环境和决策.pptVIP

第三章 企业经营环境与决策;第一节 管理者与组织绩效; 管理万能论 管理者对组织成败负有直接责任 好的管理者能变草为金，差者则相反。 一个组织的管理者的素质，决定了这一组织本身的素质。 兵熊熊一个，将熊熊一窝; 管理象征论 组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。包括经济、政府政策、竞争对手的行动、特定行业的状况、对专有技术的控制，以及前任管理者的决策等。 在组织的成功与失败中，管理者所起的实际作用是很小的。;现实：两种观点的综合;管理的自由决定权参数;名词解释 管理环境;管理环境;外部环境因素;一般环境分析;§2 企业经营决策;1、决策概念;程序化决策 非程序化决策;集体决策的优点和缺点;程序化和非程序化决策的区别;Nonprogrammed decision;Steps in the decision – making process;一位将军和他的士兵面临着被敌人伏击的危险。将军现在有两条路可供选择，如果选择第一条路，200名士兵将幸免于难；如果选择第二条路，有1/3的可能性是600名士兵幸免于难，2/3的可能性是全军覆没。你是将军的话，生死之路如何选择呢？;确定型决策;确定型决策：决策条件明确，一个方案只有一个确定的结果的决策;收入 成本;盈亏平衡点法的应用;风险型决策：方案的结果不确定但能估算各种自然状态出现的概率和不同状态下的损益值的决策;期望值法 期望值就是在不同自然状态下的加权平均值，即方案的期望值是各个方案发生的概率乘该方案发生的收益值之和。 E(S)=∑P S P—— 概率 S—— 收益值;E(S1)=50 ×0.3+40 ×0.5+30 × 0.2=41 E(S2)=80 × 0.3+60 × 0.5+10 × 0.2=56 E(S3)=120 × 0.3+80 × 0.5+(-20) 0.2=72;决策表分析法;状态点:每个方案可能出现的各种状态;从左到右 绘制决策树;;例：若产品畅销，三年后扩建，需增加投资 ２００万元，可使用７年，每年可赢利 ９５万元。试运用决策树作方案选择。; 不确定型决策: 方案的结果不确 定而各种情况出 现的概率也无法 估计的决策。;乐观法则 （大中取大）;状态;折衷 法则;机会 均等 法则;懊悔值 法则