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考试焦虑问题与社会工作介入 摘要：高考结束的第一天，乌鲁木齐市的一考生因高考失利跳楼身亡。这一事件给笔者很大的触动。笔者认为应试教育和高考制度的弊端以及学校对学生考试焦虑问题的忽视这两个原因导致了悲剧的发生。为此笔者分析了考试焦虑的原因，并且站在一个社会工作者的角度提出了社会工作对于考试焦虑介入的几点建议。 关键词：应试教育 高考制度 考试焦虑 社会工作介入 一、事件背景 高考刚刚结束，关于高考的各种新闻也层出不穷，有这样一则新闻引起了笔者的关注。6月9日16时30分，即高考结束的第一天，乌鲁木齐市西山西街南一巷雅山新天地小区，19岁的高三女生小芳呆立窗前，她突然转身说要出去买些东西，母亲申女士不放心跟了出去。一出门，申女士被眼前的场景惊呆了，女儿站在5楼楼道的阳台上准备往下跳，她失声哭喊着跑上前准备抓住女儿，但一把只抓住了她的一只鞋子。 据媒体报道小芳去年曾参加高考，成绩还可以，但小芳觉得不满意，想考一所理想的大学，因此又复读了一年，平日里，小芳学习很刻苦。这次高考后，小芳反复说自己没考好，一直闷闷不乐，话也出奇得少，经常一个人发呆，直到9日下午导致了悲剧的发生。 二、事件分析 高考年年有，考生在高考前后因种种原因自杀的事例也年年有。这类事件发生的原因是多方面的，但是笔者认为有两个最重要的原因是不容忽视的。一个是应试教育和高考制度的影响；另一个是考试焦虑的影响。 1、应试教育和高考制度的影响 近年来，人们对于优质高等教育资源的期望与日俱增。而在中国优质高等教育资源匮乏，导致高考竞争越来越激烈，而盲目竞争的结果就是“应试教育”的滋生。在以考试、分数作为学生标准的应试教育模式下，学校和家长和社会将教学的最终落脚点定位在高考，同时在中学甚至是小学，成绩的高低成为衡量学生好坏的标准。“学习好才有出息”、“考大学才是唯一的出路”等等这些民间说法给中国的学生造成了巨大的压力，很多不堪负重的学生采取了极端的做法，成为中国高考制度和应试教育下的牺牲品。然而，对于普通民众来说，高考的确是改变命运参与公平竞争的一个有效途径，是符合中国的国情的。因此，这注定了这种应试教育以及高考制度在相当长的一段时间内是必然存在的。 2、考试焦虑的影响 考试焦虑是人在面临考试时产生的一种特殊的心理反应，它是在应试情景刺激下，受个人的认知、评价、个性、特点等影响而产生的，以对考试成败的担忧和情绪紧张为主要特征的心理反应状态。高考结束后是考生们比较焦虑的时期，因为在这段时间内，考生既焦虑成绩的高低，又要面对莫测的前途，甚至旁人的关心也会给他们造成压力。 小芳由于前一年成绩不甚理想而选择复读，为的是考取更好地学校。作为一个满心希望通过高考改变命运的复读生的她，对于高考有着比应届生更大的压力，在高考结束后感觉成绩不好，已经表现出严重的考试焦虑。由于没有受到及时的心理疏导，最终导致悲剧的发生。 笔者认为，像小芳这类事件的发生以上两点原因是不容忽视的。然而，在上面的论述中已经谈到，由于中国国情的需要，应试教育和高考制度在很长一段时间是必然存在的。因此，为了减少此类事件的发生，对于考试焦虑的干预是迫在眉睫的。作为社会工作者，运用社会工作的方法介入此类事件是最好的选择。 三、考试焦虑的成因与社会工作介入 （一）考试焦虑的成因 1、内部的生理心理因素 生理方面，考生的身体素质和健康状况，对考试水平的正常发挥会产生一定的影响。如平时不努力，临时抱佛脚，造成考前睡眠不足，易导致考试焦虑的发生；平时缺乏锻炼，身体素质差，从而影响大脑正常的生理功能，使考试不能正常发挥。 心理方面，一个人的心理素质以及认知差异，严重影响着考试焦虑的发生。心理素质差的学生，遇到考试，尤其是重要的考试时，就会产生紧张焦虑、心烦意乱、注意力难以集中的现象；对考试的错误认识，如主观上认定甚至夸大考试的可怕性和对自己构成的威胁，从而恐惧、担忧以致不能自拔，也容易产生考试焦虑。 2、外部的社会环境因素 对学生来说，影响其考试焦虑的外部环境因素主要是学校环境、家庭环境和社会环境，这些外部因素的特点是涉及的影响因素较多，且难以控制。 ??? 学校是进行考试最频繁的场所，与考试焦虑密切相关。受应试教育模式的影响，学校对于考试作用的过分夸大、对分数的过分看重、以及用考试成绩来评价和衡量学生的好坏等，会导致学生对考试的作用和意义的误解，过分看重考试的作用，对考试产生焦虑和恐惧。 ? 家庭是学生情感依赖的中心，父母对孩子的学习的期望直接影响孩子对于考试的看法。在中国很多家庭都存在着成绩至上、考分第一的教育观念。父母对孩子考高分、考重点学校的期望使学生产生很大的考试压力，导致心情紧张和考试焦虑。?? 整个社会的价值取向、国家的政策体制尤其是教育政策体制会影响到学校、家庭的教育方式，影响到学生对考试的