对知名管理咨询公司形成机理的三维透视.pdfVIP

图书馆理论与实践 信息学·文献学 。 2007(6) ●余彩霞(杭州电子科技大学管理学院，杭州310018) [关键词】管理咨询；知名管理咨询公司5 经济学界有个说法：一流的经济学家是提出问题。二 咨询顾问；客户；企业 流的经济学家是解决问题，三流的经济学家是传播解决方 [摘 要】知名管理咨询公司之所以成功并 案。我们引申到管理咨询界。“知名的咨询公司是发现企 非没有规律可循。其知名之源在于能够找出企 业的真正问题，良好的咨询公司是解决企业的经营管理问 业的真正问题，引导企业真实的管理咨询需求； 题，而一般的咨询公司是传播解决方案”。知名管理咨询 其成功之势在于将时同意识、空间意识、创新 公司的真正价值就在于找出企业的真正问题，引导企业的 意识、服务意识、客户意识作为支撑；而其运 真实的管理咨询需求。 营之道，就在于造就强有力的脑力后盾，形成 没有哪家咨询公司能比企业内部的人更清楚自己企业 科学的管理体系，构建专业领域的项目管理平 存在的一些问题，但企业往往对问题的解释是模糊的。而 台。建立健康有效的组织文化以及培养超越实 知名管理咨询公司能够一针见血地找准关键的瓶颈问题及 体之上的情感交流。运营之道是管理咨询公司 其原因，并且能够针对问题提出切实可行的解决方法。 知名的基本保障。 当然，在企业发展的过程中，每个阶段都会出现一些 [中图分类号】G203 新的管理问题，解决了这个问题进入下一个阶段，又会有 [文献标志码】A 新的管理问题，管理咨询公司的服务从来不可能一劳永逸 [文章编号]1005—8214(2007)06一0043一04地解决所有问题。企业在不同的时期都需要管理咨询服 务。不断解决新出现的问题，只有这样，企业才能发展壮 随着管理咨询业的发展，各行各业都离不开管理咨 大。而知名管理咨询公司能够在发现和解决某些“瓶颈” 询。世界500强企业中的绝大部分企业与国际知名的管理 问题时，具备对未来问题的可预知性，并能剖析其原因， 咨询公司建立了长期合作伙伴关系。以麦肯锡为代表，埃 提出有效的解决方案。 森哲、罗兰·贝格等公司，其收入多则以亿元计，占据了 2成功之势 最主要的市场份额。这些管理咨询公司的成功取决于很多 知名管理咨询公司要将自己推向市场，还必须具有以 因素，也可能存在一定的偶然性。然而，管理咨询公司的 下5点作为支撑。 成功并非没有规律可循。 2．1 时间意识：及时响应客户需求 1 知名之源 时间就是金钱，尤其对于知名管理咨询公司而言，不 [25]李雪梅。张明果．个性化web搜索引擎[J]．新世[32]马建玲，史风．国内外图书馆Mylibrary个性化服务 纪图书馆。2003(3)：38—41． 系统比较研究[J]．现代图书情报技术，2004 徐金华．论图书馆个性化信息服务的内涵和特征[J]． (10)：70—73． [26] 图书馆。2004(3)：54—56． [33]樊国萍．我国个性化信息服务研究综述[J]．新世 郭家叉．个性化最新资料快报服务系统相关问题研 纪图书馆，2005(5)：22—25． [27] [34]林平忠．论图书馆信息服务的个性化问题[J]．中 究[J]．现代图书情报技术，2003(3)：64— 66．75．