我院388例门诊药物咨询回顾性分析.pdfVIP

员·源远 · 临床合理用药圆园员圆年源 月第缘卷第源月期摇 悦澡蚤灶允燥枣悦造蚤灶蚤糟葬造砸葬贼蚤燥灶葬造阅则怎早哉泽藻，粤责则蚤造圆园员圆，灾燥造郾缘晕燥郾源月 ·调查研究· 我院猿愿愿例门诊药物咨询回顾性分析 杨梅红 摇 摇 【摘摇 要】摇 目的摇 对该院门诊药物咨询服务工作进行回顾性分析，进一步提高药学服务质量。方法摇 收集该院 圆园员园年远月原圆园员员年远月门诊用药咨询记录，并按解答方式、咨询药物类型、咨询者身份、咨询内容进行统计分析。 结果摇 药物咨询对象以患者为主，占苑圆援圆豫 ；患者针对抗感染、心脑血管系统等用药进行咨询；咨询内容主要以药品 名称、成分、药物的用法用量、不良反应及药理作用等为主。结论摇 通过开展药物咨询服务可以进一步促进合理用药， 提高药学服务质量。 【关键词】摇 药学咨询；药学服务 【中图分类号】摇 砸员怨圆援愿摇 【文献标识码】摇 粤摇 【文章编号】摇 员远苑源原猿圆怨远（圆园员圆）园源月原园员源远原园圆 摇 摇 随着人们对用药有效性、安全性等问题的关注，药学部门 员摇 猿愿愿例咨询药物类型统计 应建立“以患者为中心”的药学管理工作模式，开展以合理用 咨询药物类别 例数 构成比（豫 ） 药为核心的药学服务工作，其中提供药物咨询服务是药学服务 抗感染药 员源缘 猿苑援源 心脑血管系统用药 远圆 员远援园 工作的一项重要内容。为此，我院专门设立药物咨询窗口和咨 消化系统用药 猿圆 愿援猿 询电话，为患者及本院医务人员提供及时准确的服务。现将 糖尿病用药 员远 源援员 猿愿愿例药物咨询情况进行回顾性分析。 呼吸系统用药 猿远 怨援猿 保健用药 缘 员援猿 员摇 资料与方法 妇科用药 猿缘 怨援园 员援员摇 资料来源摇 统计分析我院圆园员园 年远 月原圆园员员年远 月药 外用药 员员 圆援愿 剂科药物咨询窗口、咨询电话的猿愿愿例药物咨询记录。 孕产妇和儿童用药 猿远 怨援猿 其他 员园 圆援远 员援圆摇 方法摇 对咨询内容能够当面回答的就直接答复，无法直 圆摇 猿愿愿例咨询药物内容统计 接答复的尽快查阅药品说明书、文献参考书籍等资料，或请教 专家后再通过电话或短信的方式给予明确的答复。 咨询药物内容 例数 构成比（豫 ） 药物基本信息（有货无货、价格、报销比 员圆员 猿员援圆 员援猿摇 咨询实例摇 为了延缓衰老维生素 耘 可以长期服用吗？ 例等） 回答记录：维生素耘作为心脑病发生、减轻肠道慢性炎症、抗 药物用法、用量及疗效 员员远 圆怨援怨 衰老药物使用的同时还可避免人体肺大出血、肝坏死、肾脏病 药品名称及成分、产地 苑圆 员愿援远 药物