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江苏省构建品牌连锁式老年公寓的思考.pdf

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·252· .模式探讨. 江苏省构建品牌连锁式老年公寓的思考 耿曙光高璐璐李家宝 李里峰 在应对人口老龄化的道路上,经历了从“健康老龄化” 通过“产权式公寓、使用权式公寓、连锁式经营、酒店式 到“成功老龄化”再到“积极老龄化”的演变¨引。本研究以 管理、标准化服务、人性化关怀”的理念,整合社会资源,将老 品牌连锁式老年公寓构想为分析视角,在人口老龄化、老龄 年人的居住、生活、学习、医疗、保健、旅游融为一体。更好地 产业、养老模式从单一走向多元,从家庭走向社会趋势现实 体现“积极人生,全员共建,不分年龄,人人共享”的愿景。 背景下p…,探讨“积极老龄化”理念对我国城市养老模式创 其意义:一是政府主导,着重观念引导、政策支撑和运行监 新的影响。 督;二是市场化、专业化运行,主要依靠市场运营机制提供服 一、建立品牌连锁式老年公寓的总体思路 务;三是稳定可靠的、制度化的、多元性的资本投入;四是面 品牌连锁式老年公寓以养老集团组建的养老体系为依 向各层级老年人,具有普惠性。品牌连锁式定位的现实价 托,运用先进的服务模式、医疗模式、管理模式,借鉴国内外 值,把养老业高起点定位在品牌意识、品牌建设、品牌形象, 经验以及社会资本、各类资金资助的支持。通过在全省范围 形成特色养老、养生产业。其次,将社会各种资源的配置优 内建立连锁式的老年公寓,建立起融照料、医疗、护理、养生、 化、整合,降低运营成本、提高投资回报,让更多老年人享受 康复、养老、娱乐为一体的互动主体式老年公寓。 不同层次养老服务。第三,对服务与产品的整合将直接促进 1.多形式保障制度:连锁式老年公寓每一个布点应立足 养老市场的更快发展。第四,创新概念,社会福利社会办,社 于创建独立老年社区模式,必须在国家和社会之间建立起互 会福利社会化。随着我国经济社会的持续性快速发展,对养 助合作的良性互动关系,以实现准公共产品的有效管理。坚 老服务与产品的需求越来越强,预示着品牌连锁式老年公寓 持政府、企业、社区、家庭和志愿者等多方共同参与的原则; 未来的机遇期和普适性。 坚持政府可以举办,集体、个人、企业、单位、慈善机构等也可 3.管理理念:以“酒店式的服务、亲情化的养老”为根 兴办的原则。 本,以“亲情、和谐的家庭文化为依托”,倡导“健康、参与、保 2.连锁式经营思路:全省在各市布网,各市在一定行政 障”的老年新生活。在充分保证自由度及私密性的基础上, 区域布局,以各直辖市为主要布点,实行连锁式经营,以实现 为老年人提供全方位的、个性化贴心服务,更重要的是向老 市场理念养老,满足多层需求的目标。 人提供家庭式的居住布局,家居式的服务,具有居家生活、医 3.硬件“三化”,软件“四化”:即硬件标准达到环境园林 疗保健、护理照料、安全防护、家政服务、人文文化、休闲娱 化、设施宜老化、房间家庭化;软件水平达到照顾服务专业化 乐、旅游度假、互动式异地养老、异地集中养老、群体活动等 水平、规范服务酒店化层次、人居生活亲情化关怀、养老关怀 功能。 a牡会化方向。 4.运作模式:(1)会员制度:采取类似高尔夫球俱乐部 ,,● : 二、品牌连锁式老年公寓模式的规划设想 的会员制度,向社会公开发行会员卡,会员卡主要是让渡使 :: 1.社会资本和政府联合投资(主体是企业)或企业独资 用权式和产权让渡式。(2)成员建立爱心基金会:会员由服 ’建设,根据老年人生理特点和生活方式设计建造。可分 务区域的单位和个人组成,会员每年向爱心基金会交纳会员 为【5]:(1)与居住区配套建设

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