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岗位年度述职报告 岗位年度述职报告 各位代表： 2014年是XX改革之年。这一年，也是我工作转型之年，主要做了两项工作，现述职如下： 一、积极参与公司的改革试点工作。 改革试点前，任XX，报名参加销售单元负责人的竞聘，为试点工作的推行起到了表率和积极作用。这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。 二、发挥自身特长，践行改革试点工作。 发挥多岗位经历经验（之前先后任XX岗位），着重于勤调研、多沟通，不断学习、不断提高，也取得了一定成绩，员工观念也有了较大转变，渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。 1、主要业绩情况 （1）全业务收入连续四个月（9、10、11、12月）完成率在城区销售中心排名第一。 （2）移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。 （3）固网业务下滑趋势得到有效遏制，并逐步回升步入良性发展轨道。 （4）自有厅成功转型，并在百天百变活动的开展和考核中，多项指标都名列前矛，受到省、市分公司的好评；12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。 2、管理及队伍建设工作 （1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性；二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动；三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。 （2）抓管控，促发展。一是注重流程讲规范；二是注意方式讲效果；三是重大活动、费用列支群策群力，讲原则、公平、透明。 （3）讲公平，促持续健康发展。通过公平、激励、沟通和事业牵引，打造一支团结向上、战斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。 三、存在不足 1、对市场和销售中心的情况了解不够，估计不足，思想解放上还有差距，业务学习还需要加强，能力还需要迅速提升。 2、因时间紧、任务重，实施过程中的经验和不足没有及时总结和完善。 2015年，面对新的挑战，我将以此为起点，加强学习，团结和带领中心员工全力争先，努力完成经营任务，为公司改革试点成功多作贡献。 1