产品策略转型与研发组织再造产品策略转型与研发组织再造.pdf

產品策略轉型與研發組織再造產品策略轉型與研發組織再造－以－以AA公司為例公司為例 產品策略轉型與研發組織再造產品策略轉型與研發組織再造－－以以AA 公司為例公司為例 林宛臻 中央大學人力資源管理研究所研究生 劉念琪 中央大學人力資源管理研究所教授 導言導言 導言導言 台灣為僅次於美國與日本的第三大資訊國 ，國內資訊電子產業亦居於全球重 要地位 。但在國內資訊電子產業中，工業電腦產業是屬於起步較晚、市場較偏工 業應用的利基產業 ，具備客製化、少樣多量的市場特性。過去，台灣的工業電腦 廠商專注於平台發展 ，在產業價值鏈上多仰賴硬體OEM、ODM 代工型態的業務 ， 其產品附加價值不高 。然而，伴隨著網際網路的盛行更帶來新的應用與市場，使 工業電腦產業所面臨的市場潛力無窮。今日 ，工業電腦的價值創造已不再以製造 為導向 ，新的取捨標準早已移轉 至應用領域與客製化的解決方案 。 面對產業變革 ，全球知名的歐美工業電腦大廠，如美國的RadiSys Corporation，德國的 Kontron Embedded Computer AG 均早已踏入應用領域 ，在 中國大陸經濟體的崛起以及國際市場競爭日趨激烈的情況下 ，台灣的工業電腦廠 商面臨著這波產業漸漸轉移的變革以及全球性的競爭之下 ，唯有透過提升產品技 術的層次 、創新設計走入日常生活產業，才能跟上大環境的潮流，拓展新局面。 有鑑於此 ，本研究希望融合理論與個案的寫法 ，針對企業為因應產業變革所 帶來的產品策略的轉型 ，及後續之研發組織結構上的重整，以及其在變革過程中 的挑戰等進行探討與分析 ，以了解台灣工業電腦廠商在轉型朝向應用領域市場的 過程中 ，在產品策略方向與組織結構作了哪些改變，來促使組織能延伸既有之核 心能力快速進入各應用市場 。另一方面，對工業電腦產業而言，研發是組織最重 要的命脈 ，本研究亦將透過個案研究的方式 ，介紹個案公司之組織在轉型欲深耕 1 垂直市場的過程中 ，研發組織結構、資源及人員的變動與挑戰 ，以期能作為企業 轉型的參考依據 。 產業變革的軌跡產業變革的軌跡―中間型產業變革―中間型產業變革的挑戰的挑戰 產業變革的軌跡產業變革的軌跡――中間型產業變革中間型產業變革的挑戰的挑戰 除非能先了解所屬的整個產業正在如何變革 ，跟著產業變遷的軌跡轉變， 否則 企業將無法勝出 。而要能真正了解所屬產業的未來走向，需要針對廣泛的產 業部門所經營的多項業務進行觀察 。唯有清楚了解本身所屬的產業變革的本質 ， 才能清楚的判斷哪種策略會獲得成功 。 產業演進軌跡可依兩種類型的淘汰威脅(Threat of obsolescence)所界 定，第一種是威脅到產業的核心業務活動(Core activities)，即產業一向能賺 取利潤的經營活動 ；另一種是威脅到產業的核心資產(Core assets)，即該組織 一向能擁有獨一無二地位的資源 、知識及品牌等資本項目。企業演進依循著四種 不同的軌跡 ，分別是徹底型(Radical)、漸進型(Progressive)、創造型 (Creative)、與中間型(Intermediating)（McGahan,2004），整理如下表所示 。 表一 產業變革的軌跡 核心活動 遭到威脅 未受威脅 遭到