终端人员培训需求调查表..docxVIP

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终端人员培训需求调查表.

ZUCCHI销售培训需求调查表亲爱的ZUCCHI伙伴:为了提高规划品牌培训方案,提升培训效果,现面向品牌渠道、加盟商、终端人员征集培训实施建议。此调查表作为培训课程体系设计的重要依据,请根据岗位需要,结合自身发展的目标认真如实填写。谢谢!您的基本信息:姓名:_______ 店铺:岗位:□渠道?□加盟商□店长、导购一、培训意愿(请在所选内容前的“□”内标表上“√”,可以多选)1、您认为销售培训对销售的业绩带动大吗?□非常大?□一般 ?□较小 □很小2、在销售过程中,为完善工作,您认为自身存在哪些局限性?□知识经验??????□工作心态??□销售技能??????????□个人性格3、您认为在目前的销售工作中及竞争环境下是否需要培训?□迫切需要????□需要??????□可有可无?????????□不需要4、您目前的销售经验、品牌背景、相关行业和产品知识积累主要来源是?□经验积累总结??????□从书籍、网络、报刊杂志中学习得来□老销售人员传授?????□公司培训5、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么?□时间不允许???□对讲师水平怀疑????□对培训效果怀疑???□不愿意受累二、培训课程(请在所选内容前的“□”内标上“√”,可以多选)1、您认为对品牌文化的了解培训应以_____内容为主。□品牌发展历程及荣誉??????????□与竞争品牌的比较□品牌愿景及规划?????????????□品牌经营管理理念??其它,课程或内容_______________________________________2、您认为产品知识培训应以_____内容为主。□风格定位?????????□产品FABE(产品属性及卖点)????□与竞争品比较????□销售话术???????□演示方法其它,课程或内容_______________________________________3、您认为销售技巧培训应以_____内容为主。□顾客消费心理学??□产品讲解技巧?????????□探寻顾客需求□销售话术???????□销售案例????□顾客类型分析□标准服务流程□销售礼仪??其它,课程或内容_______________________________________4、您认为个人素养培训应以_____内容为主。?□从业心态?????□沟通技巧??????□时间管理?□团队建设其它,课程或内容_______________________________________5、您认为还有那些内容会对您的业绩提升有明显帮助____________________。 ?□陈列规范?????□会员管理??????□促销策划?□门店管理其它,课程或内容_______________________________________6、您最想从培训中学习到哪些知识?7、您在终端销售中遇到过的最难解决的问题?三、培训组织(请在所选内容前的“□”内打“√”,可以多选,5、6题根据不同课程选择方式。)1、?您认为常规导购培训采用____________方式效果更好,您更容易接受。□公司讲师驻店培训???????□区域性集中培训 □品牌集中培训□线上培训2、?您认为销售培训以________频率进行比较合适?□每半年一次??????□每季一次?□每月一次□每月两次?□根据实际工作情况灵活调整,销售淡季时多一些,销售旺季时少一些3、您认为每次培训应该设置多长时间?□4小时????□8小时???□16小时????????□16小时以上4、您认为新导购入职培训周期应设置多长时间??□1周????□2周???□3周????????□4周5、您认为培训效果检核最合适的方式?A.当堂试卷考核??B.当堂过关考核??? C.后期考核????????D.业绩反馈品牌文化: 产品知识: 销售技巧:6、您认为讲师角色最好由谁担当?A.事业部专职讲师??B.专项人员(产品经理、陈列经理等)???C.督导????????D.其他品牌文化: 产品知识: 销售技巧:再一次感谢您为我们提供的宝贵意见,如有任何补充请再与我联系,不胜感激!联系人:ZUCCHI-王巍51175114

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