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三亚市客源国市场基本情况和未来发展趋势

问题:三亚市客源国市场基本情况和未来发展趋势 2009年12月,国务院发布了《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,至此,海南国际旅游岛建设上升为国家战略,海南入境旅游市场蓬勃发展。目前,国内学者已经开始对海南入境旅游市场进行研究。侯佩旭、范士陈分析了海南入境旅游发展现状;杨静怡对海南入境旅游客源市场的区位进行了研究。韩佳伸等研究了国际旅游岛背景下三亚市入境旅游 现状。但针对三亚的入境旅游客源国市场的研究相对较少,而三亚在国际旅游岛建设中的地位举足轻重,因此本文对三亚近年入境旅游客源国市场进行动态分析与研究,针对性强,有助于促进三亚入境旅游市场的发展。 将三亚市14个主要入境旅游客源国市场按上述界定进行划分,结果见表1。 2005-2007年间,明星市场为俄罗斯、日本、英国、新加坡,市场占有率和增长率较高,是三亚市的主要入境旅游市场。美国为金牛市场,市场占有率较高,增长率低。幼童市场有菲律宾、德国、新西兰,市场占有率较低,但是增长率较高。瘦狗市场有泰国、印度尼西亚、加拿大、法国、意大利、澳大利亚,其市场占有率和增长率都较低。2008-2009年间,明星市场为德国,市场占有率和增长率都较高,开发潜力大。美国依然为金牛市场,而之前明星市场的俄罗斯、日本、新加坡退回到金牛市场,市场增长率放缓。法国和澳大利亚由原来的瘦狗市场进入到幼童市场,市场增长率提高,有一定的开发潜力。瘦狗市场有泰国、印度尼西亚、加拿大、英国、意大利、新西兰,其市场占有率和增长率都较低。其中英国的变化最大,由原来的明星市场,进入了瘦狗市场,除了市场占有率有所降低外,市场增长率出现了负增长。当然,2008-2009年间,有10个国家的市场增长率为负,在一定程度上受到了当时全球金融危机的影响,从而也影响到了三亚的入境旅游市场。 2010-2011年间,俄罗斯重新回到明星市场,市场占有率和增长率都位居前列,市场占有率约为50%。日本、美国、德国居金牛市场,市场占有率虽与俄罗斯有较大差距,但这些国家的居民收入水平较高,消费能力强,是三亚重要的入境旅游市场。菲律宾、新加坡、泰国、英国、印度尼西亚为幼童市场。英国在2005-2011年间的起伏变化大,市场不稳定。加拿大、法国、意 大利、澳大利亚、新西兰为瘦狗市场。从2005-2011年间,加拿大、意大利总是居于瘦狗市场,法国、澳大利亚、新西兰在瘦狗市场和幼童市场之间变化。 三亚是中国唯一的热带滨海旅游城市,也被视为海南国际旅游岛建设的“排头兵”。近年来,在国内游客接待量持续上涨的同时,入境游客接待量却一直徘徊不前。10月底刚出任中共三亚市委书记的海南省委常委张琦,11月中旬调研三亚城市景观、环境卫生及旅游环境,提出把三亚打造成国际化的精品城市,继续扩大三亚的国际客源量。   三亚市旅游信息中心提供的数据,近5年来,三亚年接待过夜入境游客量在四五十万人次左右。过夜入境游客数量在2011年达到52.8万人次的最高峰,随后2012年和2013年下降到48万人次。2014年前三季度,入境过夜游客为29.57万人次,同比下降14.6%。   统计发现,三亚年游客接待量约占海南全省的1/3,过夜入境游客占比接近2/3。自2010年以来,国际游客占三亚接待游客总量的比例仅2011达到5.2%,其余年份均在5%以内,且呈逐年下降趋势。今年前三季度,入境游客仅占游客总量的3.1%。   俄罗斯是三亚最大的境外客源市场。三亚接待俄罗斯游客量2011年曾达到最高峰22.5万人次,到2013年,这一数据下降到11.7万人次。今年9月,常年为三亚输送俄罗斯游客的俄罗斯南方十字旅行社宣布破产,俄罗斯游客料将进一步下降。 重要的入境客源国市场保持稳定,俄罗斯、美国、日本、德国为三亚主要的入境旅游客源国市场,特别是俄罗斯,占到三亚入境旅游市场的半壁江山;三亚对周边国家的影响力增大,周边国家的入境旅游客源市场有新的发展。加拿大、意大利、法国、澳大利亚、新西兰等国,受到距离及海岛型旅游地可替代性影响,入境旅游市场份额较小。 未来发展趋势: 三亚旅游产品是有特点,但不够鲜明,多数时候是在推介自然资源和酒店,而真正能打动国际游客心灵的是最核心的当地特色文化。三亚对国际游客的研究还很不够,需要丰富的有鲜明特色的旅游产品来满足国际游客的需求。   三亚连最基本的英文路牌都不完善!   那些刻意人工打造出来的景观,外国游客并不喜欢,我们带外国游客去看过陵水新村港的菜市场,这种海南本地人的生活方式是外国游客喜欢的!三亚假期国际旅行社欧美市场负责人也曾表示,目前三亚乃至海南对国际游客的需求缺乏研究和了解,缺少特色旅游产品。航班量少、相对东南亚等类似旅游目的地价格更贵、三亚酒店价格不稳定等因素影响到三亚招揽国际游客。此外,作为吸引国际游客的重要手段,目前三亚的旅游市

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