企业培训与开发工作中存在的普遍问题及对策.pdfVIP

企业培训与开发工作中存在的普遍问题盔对策 ● 陈 瑛 (江苏省交通科学研究院，江苏 南京 210017) [关键词]培训与开发 问题对策 [摘 要]本文总结了目前企业培训与开发工作中存在的普遍问题，分析其根 本原因．并提出一套培训与开发工作模型。 [文献标识码]A [文章编号]1009—0061(2008)06—0107—02 一 、 企业培训与开发工作存在的 析工作的。而是要求企业每个部门都参与，相互协 普遍问题及原因分析 作．正如国家教育部不会制订每一专业的课程设 1、对培训的战略意义认识不足。一些企业的领 置 人力资源部的主要责任是制订培训制度、构建 导对培训存在一种错误的认识．即把培训看成是一 培训体系。保证培训体系的正常运作。直线管理者 种消费行为．因此对员工培训不重视。由于培训在短 是用于技术培训的最好的信息来源．他们更有资格 时间内很难显示出效果．因此培训被认为对企业贡 判断何时员工需要培训或再培训。由于他们和员工 献不大．是企业的一种负担 有些企业口头上重视企 的关系更接近、更持久，由管理者们来与员工本人 业的员工培训．但舍不得在这方面投入资金 有的企 讨论或决定员工工作潜力和计划是比较合适的。而 业担心员工培训后不安 t3本职工作．人员流失严重。 且培训效果也需要在工作过程中的持续跟踪和强 对员工培训缺乏长期计划 化才能得以提升和巩固 因此．如果没有直线管理 2、把培训当作解决企业难题的一种手段。企业 者的有效配合。培训也是难有成效的。 一 般都是在遇到困难时才想到通过培训来解决．因 二、对策 此培训被看成是帮企业“救火”．培训师被看成是企 1、找准培训与开发工作的定位 业的“救火队员” 企业管理人员总是想通过培训能 f1)培训与开发工作必须与组织的战略和发展 给企业一些解决问题的窍门和锦囊妙计 殊不知。培 需要相结合 当人力资源变得对组织成功越来越重 训并不是万能的．对培训的功能性定位和效果预期 要时．许多组织认识到正是组织中的人提供了竞争 的偏离．必然是以失败或失望告终。 优势．于是人力资源的各项工作必须关注人力资源 3、培训缺乏系统性和针对性。经常情况下企业 对组织成功和组织竞争力所做的贡献 未来的社会 想到什么培训什么．看到别人培训什么自己也培训 是一个学习型社会．越来越多的人将从事知识的创 什么．培训的随意性较强 结果出现培训讲师不了解 造、传播和应用．并通过这些活动为社会创造财富。 企业需要何种培训．企业也不了解自己需要哪方面 在这样的社会中．知识管理能力成为企业核心竞争 的培训，因此培训效果差．造成培训讲师、受培训人 能力的关键．知识成为企业竞争优势的来源：企业 员、企业管理者三者都不满意的现象。长此以往．企 更加重视员工及员工技能与知识．真正将知识视为 业领导者、人力资源工作人员、学员都对培训失去了 企业的财富。人力资源管理及相应的组织安排被纳 信心。 入企业战略管理领域．持续的组织学习和持续的员 4、直线管理者不能与人力资源部有效配合．影 工培训与开发被视为企业战略性武器 企业需要考 响培训的作用发挥。很多企业认为培训是人力资源 虑的战略性问题之一便是如