医院管理中病案信息源的价值及作用.pdfVIP

2008年 右江民族医学院学报 第3期 要，编制各种导读书目，引导读者借阅，减少读者借阅的盲目 专业的本科、研究生班或在职自学考试的学习，从而提高学历 性。同时，流通部的工作人员要参与参考咨询服务和图书推介 层次和专业水平。只有具备了较好的业务素质，才能提高服务 服务工作，为读者开展代借、代查、代预约、办理续借和馆际互 质量和工作效率，才能使流通工作更好地为教学和科研服务， 借等业务。在工作中，管理人员服务要热情、周到，态度要和 充分发挥流通工作在服务育人中的作用。 蔼，解答问题要耐心细致、全面。要把自己亮丽闪光的一面呈 现在读者面前，树立图书馆在读者心目中良好的形象，使读者 参考文献： 愿意到图书馆来，并善于利用图书馆。 [1]李丽．图书馆流通工作存在的问题及对策分析[J]．毕节学 2．5 提高流通部馆员的业务素质 图书馆流通部工作人员业 院学报，2006，24(3)：64—65． 务素质的高低，决定了图书馆管理水平、服务质量和工作效率 [2]岑旭．提高图书馆流通部服务工作质量之管见[J]．广东医 的高低。随着信息时代的到来和现代化技术在图书馆的应用， 学院学报，2003，21(2)：185． 流通部的工作人员必须具备扎实的图书情报理论知识，广博的 [3]祝锦．改革高校图书馆流通工作初探[J]．内蒙古科技与经 现代化科技知识，高超的现代化信息技术，较高的外语水平和 济，2002，5(8)：104—105． 对文献信息的获取、分析、研究、编写和输出能力。而如何才能 [4] 张亚敏．论图书馆读者满意服务的理论基础、体系结构及 提高流通部工作人员的业务素质呢?首先，要为长期从事流通 措施[J]．图书馆工作研究，2005，13(4)：8． 工作的人员提供继续学习和外出培训、参观考察、学术交流的 [5] 王钢捷．提升图书馆流通服务工作质量之我见[J]．天津市 机会和条件，使他们增长知识、开阔眼界，提高技能，逐步成为 经理学院学报，2005(2)：94． 流通工作的业务能手和骨干；其次，要鼓励他们积极参加图情 收稿日期：2o08—03—21 医院管理中病案信息源的价值及作用 韦丽群 (广西河池市人民医院，右江民族医学院附属河池医院医务科，广西 河池547000) 关键词：病案室，医院；病案管理；信息源 中图分类号：R197．323 文献标识码：A 文章编号：1001—5817(2008)03—0514—02 病案是医院的主要医疗信息载体，随着信息科学的飞速发 提供全院人力资源动态分析研究的依据。通过对病案数据的 展，病案管理已走向卫生信息管理，由单纯的病案保管发展成 分析研究，可以了解医院医疗的总体水平，可以了解各科室的 为科学化、规范化和信息化的医疗管理系统，并产生出大量的 医疗水平，甚至可以了解各科对疾病的治疗水平，因而为医院 有价值的信息，病案信息源是否完整及规范对医院管理的影响 的现有人力资源素质、结构的评估和未来人力资源规划提供依 力非常大。因此加强和完善病案信息源建设，提高医院经营管 据。通过病案数据的分析研究，可以了解各科室以及医务人员 理中的功能和作用，建设和完善病案管理信息源，对医院的医 的工作情况以及基本的工作量，为医院管理评估各科室和各医 疗技术和科学管理，以及控制医疗费用过度增长和提高医疗收 务人员的工作绩效提供依据_2j。病案不但能反映医院的技术 入有着十分重要的意义。笔者现就病案信息管理在医院中的 力量和医技人员的整体素质，还能体现一个医院的管理水平， 主要功能及作用、如何加强完善病案管理信息源的建设提出一 同时它也是医院发展与建设的的珍贵资产