知识管理的新模式--中小企业咨询中心的构建.pdfVIP

●管理世界 《经济师》2004年第3期 职能和目的，我们可以把中小企业咨询中心划 分为事业和产业两大模块，并分别构筑其不同 的保障机制。 1．事业运作模式构想。中小企业咨询中心 目的是为中小企业提供增值咨询和指导，以协 助中小企业提高竞争力。因此，其事业运作模 知识管理的新模式 式应重点体现出公益性特点。即：政府主导、事 业管理、非赢利运作。 要保证中小企业信息咨询中心事业运作模 式的顺利实施，必须有切实可行的保障机制。 中小企业咨询中心的构建 因此，关键在于要有一个健全的协调机制．以加 强政策引导，统一制定发展规划，引导中小企业 咨询中心的发展与中小企业的发展同步。这就 需要建立一个具有综合协调组织能力的领导协 ●王殿祥 调机构。具体的做法是建立一个中小企业信息 咨询办公室，负责中小企业信息咨询中心全面 发展规射，加强对中小企业支持服务的协调及 发展。中小企业信息咨询办公室的主要工作包 括：制定政策措施及服务计划，以加强中小企业 摘要：中小企业咨询中心的柏建是知识管理的新模式。文章分 的竞争力和促进其长远的发展；为各有关机构现有的中小企业支持服 析了中小企业咨询中心的构建背景、模式构连、运行规划设计以厦信息 务．提供一站式的综合信息服务；为政府与中小企业及代表中小企业的 设施建设。 机构提供正式的沟通渠道；为中小企业委员会提供支持和服务。 关键词：中小企业咨询中心知识管理模式 2产业运作模式构想。由于中小企业信息咨询中心主要以经济为 7 中圈分类号：F270 文献标识码：A 导向。因此．其产业运作模式应是：政府和地方扶持，市场蟊作，行业管 文章缉号2004)03—154—02 理。 中小企业信息咨询中心是新生事物，