零售企业连锁扩张战略风险评价指标体系研究.pdfVIP

2010年7月 东南大学学报(哲学社会科学版) Jul．2010 第12卷第4期 JournalofSoutheast andSocial V01-12No．4 University(PhilosophyScience) 零售企业连锁扩张战略风险评价指标体系研究 张阳，赵宏贵，唐震 (河海大学商学院，江苏南京210098) [摘 要]我国连锁零售业已进入扩张经营阶段，国外排名靠前的连锁零售企业，大部 分已进入我国，我国连锁零售业公司受到了严峻的生存挑战。要应对这一挑战，我国连锁 零售企、Jp就必须保障企业战略的安全性，构建战略风险评价指标体系。本文从评价指标体 系的构建原则出发，经过指标体系的初选与精选，构建了扩张经营战略风险评价指标体系， 指标体系的初选主要是运用了理论分析法与二手资料分析法，指标体系的精选主要是运用 了德尔菲法，最终确定了连锁零售企业扩张经营战略风险评价指标体系。 [关键词]零售企业；连锁扩张；战略风险；评价；指标体系 [中图分类号]F270．7 我国本土连锁零售企业在与外资连锁零售业 指标初选体系的理论根据主要是企业生存因素理 巨头的竞争与合作过程中，在管理、技术和经营战 论[3j，从现阶段我国大型商业连锁零售企业面临的 略等方面都得到r快速发展和提高，但是对企业战 风险出发，结合大型商业连锁零售企业交易次数频 略在制定、实施过程中所遇到风险的处理上还存在 繁、交易关系不稳定、大多为现货交易、主要采用现 不足。外资企业发展速度超过本土企业，并以其规 金结算、技术含量低等特点，全面吸收、归纳、重组、 模优势及集团优势，同本土企业展开竞争。外资企 增删现有文献中的企业战略风险指标从而得到的更 业已不仅仅停留在一级城市，而且在二级城市、西 为完善的连锁零售企业战略风险评价指标体系，通 部地区都有明显的扩张。在业态方面，大型超市、 过这些方法建立的评价指标体系只是一种框架体 折扣店、便利店等多种业态并进。战略风险评价指 系，它为进一步的指标分析或筛选、综合提供一个基 标的研究，可以帮助我国连锁零售企业预测到企业 础，实际的评价采用的最小指标集合，是对该指标体 在战略的制定、实施中潜在的风险，保障我国连锁 系框架做分析筛选或综合后得到的。经过初选的战 零售企业的安全发展，实现资源优化配置，提高竞 略风险评价指标体系从外部战略风险和内部战略风 争力，从而促进我国连锁零售业的健康、快速发展， 险两个方面分类，外部战略风险指标包括：宏观环 连锁零售企业通过战略风险评价指标体系研究，可 境、行业市场环境、供应物流配送风险；内部战略风 以有效规避企业风险，这无论对于理论研究还是对 险指标包括：战略本身的风险、战略资源、战略能力， 我国连锁零售企业，都将具有重要的理论意义和现 战略资源又分为人力资源和财力资源，战略能力又 实意义‘“。 分为组织管理能力、营销能力和竞争能力。 一、我国零售企业连锁扩张经营战略 二、我国零售企业连锁扩张经营战略 风险评价指标体系初选 风险评价指标体系的精选 战略风险评价指标的初选不仅要遵循基本的构 在设置指标体系时，指标的全面性与其代表性 建原则，而且在思路上要以一定的方法论作指导。 是此消彼长的，按全面性的原则建立评价指标，则指 具有普遍适用性的指标初选方法包括：理论分析法、 标之间可能会出现较高的相关现象n]。高度相关的 二手资料分析法、实证分析法、调查分析法[2]。实证 指标同时进入评价指标体系，使得各指标反映的信 分