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迫切需要提升职业经理人职业素养及竞争力
迫切需要提升职业经理人职业素养及竞争力淼一商贸公司是万和与奥普在宝鸡地区的代理商。公司已经运作了大约六七年时间,从原来某知名热水器的二级代理商发展成为宝鸡地区的一级代理,公司规模也在日益的扩大。那么他们在培训当中最急需要的是什么呢?
目前公司内部的培训工作主要围绕销售展开的。通过公司的销售经理和厂家的派驻人员为导购员、售后服务人员还有维修人员进行销售技巧及产品知识方面的培训。另外在我们参加厂家的年度经销商会的期间,厂家营销总部的人也会为我们进行培训。厂家所做的培训一般侧重于实战,例如如何管理导购员,如何提升销量,如何开发空白市场等。通过企业内部体系培训与厂家方面的培训,我也感到,培训对企业发展的确有帮助,它可以开拓经销商的思路,可以提高经销商的团队作战能力等等。但无论是我们企业内部的培训还是厂家的培训,是有局限性的。我们内部的培训更侧重于技巧方面及产品知识方面的,知识面比较窄,有时达不到举一反三的效果。厂家则想通过培训,让我们经销商跟着它的思路来走,是站在厂家自身利益去展开,最终是为工厂服务的,但可能并不一定能给我们经销商带来更多的益处。
针对现在公司在培训方面所遇到的问题而言,我们代理商目前需要两方面的培训:一是如何在营销方面掌握一些规律,将所代理的品牌运作自如,营销水平的提高不是一朝一夕的事情,针对企业自身的现状及发展目标,来提出明确的营销思路,然后根据这个方向再确定出具体的做法,应该说这是一个系统工程,哪一环做不好,都不行,都关系到今后的执行能否进行得顺利;二是如何提升自己的管理水平,实行什么样的管理模式才能更好的实现销售。管理提升,是指一个企业在完成了原始积累之后,进入了相对的稳定期时所涉及的一种发展策略。管理提升最终的目标是使企业运作更加规范化,从而走上稳步发展的道路。管理提升的目的是将企业带入更高的发展目标,并达到这一目标。对于企业而言,管理提升是企业获得再次发展的契机。因为企业已进入一个调整时期,故如何将现有资源合理进行再分配就是企业的当务之急。三是对职业经理人的培训,职业经理人由于先天性的职业教育基础不足,后天性的市场历练时间过短,以及文化背景等因素,整体能力不够强,专业能力不够专,人文素质不够高,缺乏竞争力。提升职业经理人的职业能力主要是提升他们的职业技术能力、职业素质能力、职业态度能力、职业交往能力等等,从而更正确、更有效地去做事情,尤其要在细微之处更显得职业化、专业化。
我们对现在各地兴起的各类培训班也很迷芒和顾虑,怕培训的内容与公司目前的状况有些距离,不具有实际指导意义。如果培训能与企业发展相结合,能够与经验丰富的老师有一个良好的互动,能为我们经销商答疑解惑,相互启发,共同提高,能有合适的价格,这样的培训是我们最需要的。
(责编 石少菊)
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