远程培训对代理商公司也很实用.docVIP

远程培训对代理商公司也很实用高素质的员工是企业的核心竞争力,对员工进行及时必要的培训也是企业的责任,代理商公司内部好的培训服务体系会成为吸引、凝聚员工的重要因素。但目前在代理商公司内部设有专职培训部门及人员的较少,代理商的培训多数还是来自于厂家。如常熟市交电家电有限责任公司代理的产品涉及彩电、冰洗、卫浴、厨房电器等品类众多,合作的厂家包括东芝、康佳、松下、西门子、夏普、LG、小天鹅、阿里斯顿、格兰仕、海尔等企业,厂家本身的管理就比我们代理商更为规范,管理的工具又在不断升级。而厂家是需要代理商企业在管理方面能够与他们进行顺畅对接的,因此也会不定期对代理商进行一些管理方面的培训课程。 厂家在管理方面的培训对于我们代理商的管理提升有很大的帮助,但并不能满足代理商企业对培训的需求。因此代理商企业也会派优秀的管理人员去参加外部培训,主要有两类,一类是拓展类的培训,另一类就是各种的培训班。但我们不会过多地去参加这样的培训,最主要的原因就是市场中虽然各类培训班非常多,但完全针对家电代理商管理方面的培训非常少,多数都是通过参加流通型零售企业的培训,参加培训也只能是从中触类旁通去学习借鉴用于自身企业的管理当中。 因此,代理商企业负责培训工作的人员应有能力有效利用各类的培训资源,同时要把握公司的关键培训需求,这样才能做好培训工作。如我们公司内部经常进行培训讲座,虽然我们并没有专职的培训师,但公司建有光盘库,市场中比较新的培训光盘我们都要列入到光盘库中,由公司专职人员进行管理,需要使用光盘的部门可以办理借阅。公司也会组织部门经理学习这些培训课程,看完培训课程以后结合公司员工反馈上来的一些情况进行分析讨论,以便于我们改进自身管理。这种电子培训课程虽然非常多,但也存在同样问题,没有专门针对家电代理商的培训课程。 我们认为参加远程的培训对代理商来讲是很实用的,现如今代理商企业的工作节奏都非常快捷紧凑,市场竞争又异常激烈,有合适的培训班时如果遇到市场销售旺季,想派人去可能也派不出,淡季又不一定有合适的培训班。对于代理商企业来讲,培训应是一种长期性、经常性的工作,远程培训不受时间和地点的限制,既可以保证培训的充分与及时,又能让全员参与培训,既降低培训的成本,又能扩宽培训的范围,因此我们也非常期待有专门针对家电代理商群体的远程培训服务,这将对代理商企业创造新的财富、价值和核心竞争力起到很好的助推作用。 (责编 连小卫) 1