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浅谈行政秘书在现代国企中的作用及素质要求 浅谈行政秘书在现代国企中的作用及素质要求 随着国内国际市场的不断变化，经济竞争日益激烈，全球各大企业都在进行顺应时代潮流的变革，受冲击较深的国有企业，随之进行了一系列深化改革，潞安集团是其中煤炭国企典型。作为一家中型煤企，要在市场经济中强生存、求发展，企业领导人及其团队的决策尤为重要。为企业领导人及其团队提供服务的行政秘书，其工作素养、环境、内容、条件、方法等都随之发生了巨大的变化，工作职责从安排日程、办文办会、事务协助等，拓展至为领导工作提供全方位管家式服务，提升至为领导决策提供主动智囊式服务，延伸至为企业发展提供多元化保障式服务。 　　一、行政秘书的起源与涵义 　　秘书起源于我国汉代，最早见于《汉书》，指物非人，秘书的涵义也是一个由物及人的演进过程。秘书是掌管典籍或起草文书的官，自从汉代以来我国封建政权便设有秘书监，秘书郎、记实、主簿等都相当于秘书。东汉末年，魏王以典尚书事，而后的秘书工作者，就具有了收发奏章、草拟和上传下达的职责。 　　现代行政秘书来源于行政管理学与现代秘书学的结合，即从事日常行政管理工作，为领导提供日常行政工作服务的岗位工作人员。行政秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有领导才有秘书，其关系是一种有别于同事关系的特殊关系，本质是领导人工作的助手、综合辅助工作人员和公务服务人员本文由论文联盟http://www.LWlM.cOm收集整理，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。 　　二、国企行政秘书发展形成过程及其作用 　　（一）国企行政秘书发展形成过程及其基本作用 　　改革开放前，国企秘书主要是一种行政职务和工作岗位。改革开放后，秘书开始逐步走向社会化、职业化和专业化。2000年原山西省潞安矿务局，进行了一系列公司制改革，专司为原局领导提供文、会、行服务的领导个人秘书，则成立了具备承上启下、综合协调、外部宣传、督促检查、参谋助手、服务各单位等一系列的职能的公司办，并具体划分了不同的职能科室，各科室秘书各司其职、分工协作，形成了一个团结高效的国企行政秘书团队，为潞安改革发展起到了上传下达、建言献策、推波助澜的基本作用。 　　由此可见，国企行政秘书是经历了从个体包办到团队协作、从单一职能到多项职能的一系列的进步过程。 　　（二）现代国企行政秘书特征及其特殊作用 　　（1）与私企行政秘书以及国家行政事业单位秘书的作用区别。一是国家政策化需求是国企行政秘书与私企行政秘书的根本作用区别。国企资产隶属于国家，优先享受国家政策待遇，必须服从国家宏观管理，遵从国家各级部门的相关管理政策，而私企在这方面享受的优惠、受到的制约较之国企较少，所以国企行政秘书就需要及时准确地掌握国家各类相关政策及其变化情况。例如，潞安集团是煤炭主导企业，潞安行政秘书必修掌握一系列国家关于煤炭行业的政策及讯息服务上级领导。二是企业制度化管理是国企行政秘书与国家行政事业单位秘书的根本作用区别。国家行政事业单位秘书需要遵守国家《行政法》等法律法规、条例准则；以潞安集团为例的国企行政秘书则要在此基础上，更进一步遵守《公司法》《潞安集团机关事务管理条例》等法律及企业规章，并接受公司办公室、秘书事务处等职能管理部门的领导和管理。 　　（2）传统国企秘书与现代国企行政秘书的作用区别。一是智能化服务是现代国企行政秘书与传统国企行政秘书的本质作用区别。随着信息化时代的发展，现代国企行政秘书的职能范畴已经从传统的三办事务性服务拓展为提供辅助管理、辅佐决策的智能服务。现代国企行政秘书需要站在领导者的高度，以信息工作为基础，以参谋咨询为方式，为上级提供沟通上下、联系左右、协调内外、掌握组织情况等全方位智能型服务。二是主动式服务是现代国企行政秘书与传统国企行政秘书的主要作用区别。传统国企秘书，听从上级命令，被动受命；而以潞安为例的现代国企秘书则要提供主动服务，时时处处为领导打头阵，在领导决策之前为其提供有价值的各方面资讯。 　　三、国企行政秘书必须具备的素质素养 　　（一）机遇与挑战 　　站在改革浪潮最前沿的国企行政秘书，有着优先学习、优先接触先进知识面和政策面、优先使用办公资源等的机遇和优势，借此提升自身业务能力和水平。 　　目前国企行政秘书也面临新形势下各方面挑战：一是思想观念陈旧，难以站在与领导同等高度看问题，起不到建言献策的作用。二是日常琐事缠身，参加培训机会少，主动学习意识不足，无法给予领导专业建议。三是综合素质有待提高。随着各方局势不断变化，综合素质差的秘书当不好领导的参谋和助手，比如现今国企一把手需要全盘掌握企业形势，而秘书不懂财务，不会运用数据分析企业经营状况，就无法为领导提供相应服务。 　　（二）必备素质素养 　　这一岗位对行政秘书提出了三方面素质素养要求： 　　第一，努力提高思想政治素养。国企是国家资产，只有在纷