全球与多元文化社会之领导.PDF

領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 第三章全球與多元文化社會之領導 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 本章大綱 3.1 多元文化領導的重要性 3.2 努力打造有效的勞力多樣性 3.3 成為偉大的多元文化領袖──旅程，而非目的 3.4 社區情境──領導者必須考量的重要因素 3.5 運用各種多元文化領導力來增進獲利成果 3.6 不同文化世界觀的領導 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 多元文化領導的重要性(1/3) 文化職能，也就是讓個人與組織在跨文化或多元群體的情況 下，能夠適當且有效運作的能力。 探討多元文化領導時，最常用的兩個詞彙是文化與多樣性。 文化與習得之行為 對於領導的定義和行為是由我們的文化所形成。我們會修 正自己的行為，依照過去人家教我們的方式執行。 以下列舉兩個關於領導的不同教訓 – 日本的神風特攻隊員被教導的觀念是「犧牲小我，完成 大我」，這才是偉大的領袖。 – 美國的戰鬥機駕駛所受的教導是，努力活著回來也是一 種榮耀，因為這樣才能繼續為軍隊效力。自殺式的行為 則會被認為是軟弱、可恥的。 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 多元文化領導的重要性(2/3) 多元文化主義與多樣性——有何關係？ 葛登渥茲和羅威兩人(Gardenswartz Rowe, 1994)設計出多 樣性輪盤，如圖3-1所示，它說明了構成每一個體的多樣性 之種種面向。 多樣性輪盤包括四個同心圓： – 第一層是我們的個性。 – 第二層代表我們的生理特徵。 – 第三層代表我們的社會特質。 – 最外一層代表在組織中個人身分的面向。 多樣性輪盤的價值在於它可以提醒多元文化領袖，即使他 們所領導的對象外表看起來相似，卻很可能來自不同的文 化背景。 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 圖3-1 多樣性輪盤 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 多元文化領導的重要性(3/3) 多樣性領導所面臨的挑戰 若要建立兼容並蓄的領導風格，就要面臨挑戰，而其中一 個很重要的考量就是自我保留的需求。 成功的多元文化領袖之所以成功，是因為他們曾經著手瞭 解自己的文化如何影響其本身世界觀的形成，並且能夠瞭 解其他的文化觀點或職能，以求更有效地領導眾人。 領導學─原理與實踐 吳秉恩審訂 ISBN 957-729-596-7 努力打造有效的勞力多樣性(1/2) 勞力多樣性著重於勞力的組成結構，以及要怎麼培養、維持、 強化協助組織達到目標的能力。