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企业主管的权力和管理原则( 41)
恒安集团卫材分部 主管的权力和管理原则 培训目的: 由于市场竞争激烈,培训可带来崭新的观念,树立正确的 向导,提升自身的价值与管理能力,为自己做老板奠定基础。激发员工的积极性,培养员工的团队意识。 什么是管理 管理:是指运用企业的有效资源,结合下属及相关人员的智慧与努力,达成企业(部门)目标; 管理:是指利用拥有的资源,建立过程控制,完成增加价值的转换(或产生新的价值)过程; (过程是指利用拥有的资源,将它转换为另一组织彼此相关资源的活动。) 何谓管理: 具体的讲,它是一种方法,也是一种制度;是一种科学,也是一种艺术。 -方法:运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。 -制度:管理的运行须要条理,这个条理则由众人制定,由众人遵守。 -科学:基于学术之研究,实务之验证,搜集整理成若干的方法,而且此方法,即简易又有效(双效)地取得预期的目标。 -艺术:管理的执行,即没有太多异常情况,也没有完全的一成不变,管理的掌握与拿捏,主要靠管理者的巧妙运用。 管理的五项工作 计划 定义:是为了达成未来的目标,预先决定完成目标的程序、步骤。 做好计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,做到有条不紊。 组织 定义:是集合互相关联的部门达成共同的目标。 组织生产,在组织生产中应注意如何用好部门的全体成员,如何坚持严格的部门规章制度。 协调 定义:是通过沟通与别部门达成共同的决定、协议,以推动组织的目标。 协调好员工之间的关系,以提高员工的主观能动性和工作积极性。 控制 定义:是使部属正确而有效地完成工作,达成目标。 控制生产的进度、目标。 监督 定义:为了确保满足规定的要求,对实体的状况进行连续的监视和验证,并对结果进行分析。 监督生产的全过程,对生产结果进行评估。 管理的五项内容 人。 对人的管理,也就是对员工的管理。 员工是企业最大的财富,是最重要的资源。因为员工是帮助企业创造财富的人,是他们的不懈努力,才让企业取得了成就。世界石油大亨·盖蒂说过:我宁肯有100人,每个人付出1%的努力来成功,我也不愿用我一个人,付出100%的努力来成功。 人员管理是各部门管理中的关键要素 -懂得如何分配任务(依据人的个性发 挥最佳状态); -正确理解“权力”; -了解下属的个性和想法是人员管理要 素中的关键。 人员管理的四大原则 原则一:遵守身教重于言教原则; 原则二:要能为下属担当责任; 原则三:耐心地去了解下属、支持下 属; 原则四:扬善公堂、规过私宝。 四种留人方法 一 制度留人---没有规矩不成方圆 二 工作留人---工作快乐 三 授权留人---谁是猴中之王 四 感情留人---世界上感情投资回报率 最高 财。 对财进行管理,比如成本核算,资金流向。 合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。 物。 对物品的管理,也就是对生产的管理。物品主要是指生产物资管理主要有物料/工治具等。 信息。 对信息的管理包括:生产进度方面的信息,上级给下级下达的指示,下级向上级反馈的意见等。 时间。 管理好时间就是处理好事情,管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分,进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。 时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源。有效的管理者有一个共同特点:他们都是管理时间的高手,而失败的管理者则无一例外地都不善于管理时间,管理时间是有技巧的。 案例 美国一家钢铁公司的总经理也常常遇到很多时间管理上的问题。如为什么公司总是这么忙,做事情效率总是这么低等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题,于是就找了一个顾问。这个顾问花了一段时间,天天观察这家公司的做事方法,最后给总经理提出了三条建议,并说:“你可以先不付给我钱,你先根据我这三条建议做一段时间后,如果有成效,你再来决定给我多少酬金。如果没有成效,你可以一分不给。”两个月以后,这个顾问收到了一张25000美元的支票。实践证明这三条建议是非常有成效的。 这三条建议其实非常简单: (1)把每天要做的事列一份清单 (2)确定优先顺序,从最重要的事情做起 (3)每天都这么做 再举一个例子: 有一个非常大的桶,桶旁边放了一些大石块、小石块、水和沙子,你怎么做才能最大限度地把这些东西都放进桶里呢? 正确的顺序: 正确的顺序是先放大石块再放小石块,再放沙子,最后放水,如果按照反过来的顺序,先把水倒进去,再放沙子,再放小石块,最后放大石块,
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