X医药单位产品分销之网络型物流服务项目设计.docVIP

　　X医药单位产品分销之网络型物流服务项目设计 1绪论 1.1问题产生的背景 本文以中铁快运股份有限公司（简称中铁快运）和X医药企业的物流合作项目为实际背景，进行分销物流方案的设计。本文选题的目的是为了解决当前存在的实际问题，所提问题于企业的经营和生产实际需求，主要是X医药企业产品分销物流发展的需求和中铁快运物流服务创新的需求 1.1.1X医药企业分销物流发展的需求 随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，医药类产品的整体需求量不断增加，物流规模不断扩大，物流需求不断提升。X医药企业是我国医药行业的龙头企业之一，地处云南省昆明市，主营产品有普药和牙膏。近年来，该企业发展迅速，产销量快速增长，销售区域不断扩展，从本地区到全国范围，从一线城市到二、三线城市。由此，其分销物流量也大幅度增长，分销物流的难度进一步加大。随着企业的快速成长，市场竞争日益加剧，既有的分销物流系统不能有力地支撑其产品分销，不能很好地满足分销物流发展的需求。目前，X医药企业的产品分销采用代理模式，其物流结构和形式具有如下特点：生产工厂在昆明，而销售地区越来越多，分布在全国几百个城市。市场竞争的加剧，提高物流服务承诺的兑现率，对所有地区产品采购商物流服务条款的一致性（物流时限、服务质量、增值服务等），提高对产品采购商的物流服务水平，降低企业的分销物流总成本等种种要求，使得X医药企业亟需进行分销物流系统的改进，以提高分销物流效率和物流服务水平，提高企业的市场竞争力。 1.1.2中铁快运物流服务创新的需求 中铁快运是铁道部直属的铁路物流企业，拥有运输网络和经营网络上的比较优势。近年来开展大客户战略，多年从事大客户物流项目的管理和运作，积累了丰富的物流知识和经验。X医药企业是中铁快运战略合作伙伴之一，已有多年合作经历。在合作过程中，中铁快运为其提供的服务从单品类、某些点的的运输补货服务，到多品类、全国范围的运输、仓储、配送、信息、增值业务等服务，服务范围不断扩展，服务内容不断深化，中铁快运在加强合作的过程中也得到了快速成长，逐渐转型为现代物流企业。随着我国物流市场的变化和整个物流业的发展，物流企业也面临了新的形势，迎来了大发展的时期，遇到了前所未有的机遇和挑战。中铁快运从自身成长的角度考虑，为了增强市场竞争力，提升对客户的物流服务水平，为客户创造更多的物流价值，拓展和开发大客户项目，亟需进行物流服务模式的创新。中铁快运以X医药企业的分销物流合作项目为契机，进行物流服务模式创新的探索与实践。 1.2本文的意义 本文的选题是从X医药企业和中铁快运分销物流合作项目的实际情况及未来发展的视角出发，目的是为了解决物流合作中双方共同面对的问题，满足双方各自的发展需求，实现合作共赢。本文立足实际，借鉴了国内外其他物流企业的成功实践经验，参考了近年来网络化物流的新思想，根据中铁快运的物流服务能力，提出了具有实践新意的网络化物流服务，并在该思路下设计了网络化物流服务方案，这对物流合作双方的发展都具有重要的意义。对于X医药企业来说，通过方案的设计实施，能够应对产销量迅速增加、销售区域不断扩展带来的分销物流困难，能够提高物流服务承诺的兑现率及对所有地区产品采购商物流服务条款的一致性，提高对产品采购商的物流服务水平，降低企业的分销物流总成本，从而提高X医药企业的整体市场竞争力。对于中铁快运来说，在我国物流市场需求深刻变化，物流业整体迅速发展的新形势下，此方案的设计实施对于中铁快运转变发展方式，调整运输结构，加快现代物流企业建设步伐起到重要的作用。本文所设计的方案具有现代物流的特征，符合我国现代物流发展的趋势，在方案的设计和实施过程中，中铁快运能够掌握分销物流整体解决方案的设计思路和方法，项目管理运作更加流畅和协调，能够扩展服务范围，提高服务效率和质量，提升服务层次，为客户创造更多的物流价值，为融入客户的供应链管理打下基础，提高中铁快运的市场竞争力。 2分销物流需求与供给能力分析 2.1X医药企业分销物流需求分析 产品分销就是企业将产品销售并配送给代理商或经销商的过程。产品分销物#39;流需求分析是对企业分销物流调研所得的数据和材料进行处理和加工，在此基础上，针对企业的整个分销系统进行的系统性、全面性的分销物流需求分析。分销物流需求分析的目的是掌握企业产品分销模式的特点及分销物流的特征，由此进行物流各环节的详细需求分析，作为物流服务方案设计的依据。产品分销模式分析是为了了解企业如何进行产品分销，掌握其分销的方式和渠道，财务结算方式等，作为选择分销物流模式的依据。分销物流现状与特征分析主要是分销物流的现状特点，对调研数据和材料的处理，包括产品规格、销售区域分布、物流流量、流向、配送频次、包装、理化性质、特殊需求等，得出有价值的辅助决策信息。详细需求分析就是对物流各个环节展开具体分析，包括仓储、运