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职业化培训—— 王泽一 2011.12.21 下午2点-7点30 沟通、执行能力——决策 （越往右职位越高） 经济全球化 导致 竞争力 国内类似华为 等公司需要加班来追赶其他国际化公司 IBM 100多年 思科 、华为 竞争 33年中国 改革开放至今 国外公司历史已达 110年之久 职业化：谋生（东方） 事业（西方） job 和 profession 有区别的 西方人把job当做赚钱 而profession是他们的事业 这是不一样的 个体发展到合伙人（有限责任公司） 工业化 ——分工—— 合作 上级需要树立威信 （去除员工个性化） 规范 职业化人群 “我要的是一双手，来的却是一个人”一开始 公司是这么想的 管理 行为标准 （最早出现 通用汽车 1923年） 下面罗列几本书： 《我在通用汽车的岁月》 《理想丰富》 《钝感力》 《专业主义》（职业化） 大前研一 《南方人物周刊》 企业——行业标准——社会标准 （价值体系） 现代公司之父 阿尔弗雷德 斯隆 （Alfred Sloan 1923） 一个好的管理者 会去故意 摒弃个人偏好 喜欢 不轻易在公司里流露出个人偏好喜好 孤立自己 以达到公平公正 职业经理人的概念首次提出 开会培训 手机震动 小事做起 养成好习惯 细节决定成败 工作切勿带有个人感情色彩 就事论事 三个层面： 我感觉 我认为 我发现（事实） 任何时候 切记 尊重对方 anyone 做事做人切记低调 不要时刻想着表现自己 认为自己最重要 这很幼稚 要为他人着想 做事不留名 吃亏是福 为了得到 首先是放下和付出 职场新人 首先要做的是 倾听 客户永远是对的！ 绝大部分boss： 结果导向 压力传递 层级组织 什么是“高绩效” 直接成果——帮助他人——价值观的重建与传递 因人而异 根据每个人的自身情况去帮助他人 这是一门学问 任务绩效+周边绩效=高绩效 绩效 责任心 反馈 了结 价值观 “做好”与“做完” 截然不同 调整好心态 帮助他人 进化 而不是改变 改变一个人很难 管理者需要的是影响力 权威导向 苹果 13高管被开事件 告诉我们 公司内部矛盾的危害有多大 尊重+协商=工作方针 职业化 提供了所谓的 软性平台 企业——结果好才是真的好 家里——感觉好就是好 做事方法 1.学习 2.把一件事做成，再把一件事做成，再把一件事做成…… （100%做好）树立威信 观察、理解、准备 Level 不同 决定了 做事的方法也不同 要明确自己的地位 在合适的地点合适的时候做合适的事 干活不由东 做事没有功 把“我”放下，拿得起放得下 职场中：评价主体发生改变 上级、客户、法规、同事 有目标的人是快乐的——罗素 你的理想还在吗 人际关系 要敏锐 不要敏感 点多成线、线多成面 专业聚焦 时间投入 读书拜师 优化思维 知识管理 决定人类行为的最重要的动机性因素是： 情境和相关的角色 有空多旅游 多看书 读万卷书，行万里路古人的话总是对的 （绝大多数情况） 老人们总是会后悔 年轻的时候没有 尽自己最大的努力去做些什么 微博：蓝色山军 12.27 中午12点前 《我的观察——公司老员工职业化行为的点点滴滴》 我自己最大的感悟 做人做事 切记低调 做事不留名 多读书 读好多好多书 把零碎的时间支配起来 提高做事效率 做事切忌三心二意