论企业新员工培训的重要性新..docVIP

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论企业新员工培训的重要性新.

  论企业新员工培训的重要性 新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现,决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念,管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度,绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切. 新员工将面临哪些问题?   研究发现,新员工在进入企业之初将面临如下三个典型问题:   是否会被群体接纳? 每个人都会有这样的感受--进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。听说,工作之初有不少同学都为难以与同事们相处而换工作的。但愿我能幸运一点吧!”   不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟销云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。 公司当初的承诺是否会兑现?   有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。 工作环境怎么样?  这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们以必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白了自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。 1.2新员工入职培训的目的 1.2.1降低员工流失率 企业的培训工作做得越好,新员工越愿意留下来为企业工作,从而使得企业在获得自己所需要的人才同时,也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用. 1.2.2减少新员工适应岗位的时间 为使新员工尽快适应工作,以便节省时间,降低工作中的失误率,就可以通过安排培训活动把新员工需要的工作以及公司的规章制度等都告诉新员工,从而使公司效率能相应地提高. 1.2.3展现清晰的职位特征及组织对个人的期望 企业要告知新员工自己所在职位的工作内容,以及企业对他的期望,起到激发其工作热情的作用. 1.2.4增强企业的稳定程度 积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率,使新员工对企业产生信赖感,愿意为企业的发展贡献出自己的力量. 1.2.5减少新员工对企业的抱怨 如果新员工在刚进入企业时没有受到良好的关照,就会产生抱怨.而一次好的入职培训,会减少新员工的焦虑和抱怨,使其真正地专心为企业工作. 1.2.6最重要的目的是使新员工融入企业文化 企业文化本身包括了理念文化,制度文化,行为文化和物质文化等方面的内容,它是公司员工长期积累并得到大家认可的价值观和行为体系.将公司的文化传授给新员工,可以使他们对公司的各个方面都有一个较全面的了解,从而树立企业是员工与之共同生存和发展的平台,是制度共守,利益共享,风险共担的大家庭,当员工为之奉献的同时,自身素质也会得到提高的理念,发自内心爱企业,快速融入公司.这才是新员工入职培训最重要的目的之所在. 第二章 制定目标是新员工入职培训的起点 开展新员工培训,首要问题在于明确目标,端正方向,如果战略方向错了,过程执行得越到位,细节处理得越完美,反而会离正确结果越远.新员工初步进入企业的特征以及企业的经营性本质,决定了新员工培训的最终目的是使他们能尽快融入企业,胜任工作,产生绩效,即加速实现个人与企业的协同发展.很多企业的新员工培训之所以收效甚微,很大程度上是因为目标不明确,资源不集中,内容缺乏针对性,评估不到位,没有重点改进突破等.要解决这个问题,就要根本性,系统性地去构筑培训的目标体系. 新员工培训的目标可以概括为:涤思,安心,牵手,立足四个方面,分别解决思想,心态,资源与能力层面的问题. 表1?新员工培训的目标体系 实现新员工与企业,岗位的快速融合,从而产生更好的绩效与业绩 涤思

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