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管理思想的主要流派概述
论文题目管理思想的主要流派概述 学生姓名刘畅学号业教育经济与管理院(系)文法学院公共管理系一、经验主义学派(一)学派简介这一学派认为,古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要。有关企亚管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,以便在一定的情况下把这些经验加以概括和理论化,把实践放在第一位,以适用为主要目的。对实践经验高度总结是经验主义学派的主要特点(二)产生背景彼得·德鲁克创立的经验主义学派的产生首先可以回溯到美国的《系统杂志》(现已更名为《商业周刊》,《Business Week》)的出版商A·W·Shaw于1911年应哈佛大学商学院(HBS)之邀第一次讲授《经营方针》课程。HBS的初衷是想从高层管理者的视角帮助学生整合在各门具体管理课程中学到的知识。A·W·Shaw一反之前商学院教学理论远胜于实践的常规,邀请了大批的公司总裁参加了这门课程的教学,让他们与学生一起讨论应该如何更好的解决企业管理中的具体问题,使学生知道高层管理者在过去管理中面临的关键性问题以及对应的常见解决措施。与此同时,HBS的教授们对这些实际管理者进行了大量深入的分析,试图得出企业竞争优势的评估方法,他们从这些总裁的第一手管理经验中发现,管理者做出的决策对企业的业绩产生重大影响,管理者是对企业的环境进行分析、对企业强项和弱项有充分了解、对选择能使企业实现重大价值的战略等负有重大责任的个体,这与之后彼得·德鲁克的管理者任务理论有着惊人的相似。(三)主要观点1、关于管理的性质管理只同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关。管理学由管理一个工商企业的理论和实际的各种原则组成;管理的技术、能力、经验不能移植并应用到其他机构中去。他说,任何管理工作的基础都不能不是工商管理,因为工商企业是首先出现的现代机构,它是本世纪成功的史实,而工商企业中的管理从一开始就带着普遍牲和连续性。管理是一门科学,或至少能够成为一门学科。管理不仅是一种常识,也不仅是累积起来的经验,它至少蕴藏了一套系统的知识。管理学作为一门科学,有它自己的基本问题、特殊方法、专门技巧和特别关心的领域。同时,德鲁克还强调,管理学是一种实用性很强的学科而不是一种纯理论的学科,它同医学、法律学、工程学相比,更侧重于应用。2、关于管理的任务第一,取得经济上的成就德鲁克认为,一个机构是为了某种特殊目的和使命,为了某种特殊的社会职能而存在的。在工商企业中,这就意味着经济上的成就,它是工商企业存在的目的。企业的经理人员在他们的每一项决策和行动中,必须始终把经济上的成就放在首位。如果一个企业不能取得经济上的成就,就不能以消费者愿意支付的价格向消费者提供他们需要的商品或服务;而如果不能提高或至少维持社会支持给它的经济资源的生产能力,这个企业就失败了。这意味着,不论社会经济制度和社会意识形态怎样,作为经济机构的企业,都有提供利润的责任。第二,使工作富有活力并使职工有成就德鲁克认为,工商企业同其他任何社会组织一样,真正的资源只有一项,这就是人。它通过人这项资源来完成它的工作,通过完成工作来取得成就,达到企业目的。在今日社会中,这些机构日益成为个人取得生计并取得社会地位、与人交往、取得个人成就的手段。因此,使工作富有活力、使职工有成就愈来愈重要,它日益成为管理的一项重要任务。同时,德鲁克强调,对人的管理不同于对事的管理。第三,妥善处理企业对社会的影响和责任德鲁克认为,每一个机构都是社会的一个器官,是为社会而不是它自己存在的,工商企业也不例外。一个企业的好坏不能由它自身来评定,而只能由它对社会的功用来评定。企业在生产经营过程中,必然对人群、对社会有所影响。[1] 关于管理的技能德鲁克认为,管理是一项特殊的工作,因而要求一些特殊的技能。虽然一个管理人员不能掌握所有这些技能,但每一个管理人员都必须对这些技能有所了解。这些技能有1、作出有效的决策2、有效地进行信息交流3、正确运用核查与控制4、正确运用分析工具,即管理科学[1] 第四,关于管理的组织结构德鲁克认为,任何一种组织结构,必须满足一些以其本身的性质为基础的必要条件。这些条件有:(1)明确性。组织中的每一个部门,每一个人,特别是每一位管理人员,需要了解他属于哪个部门,处于什么地位,应该到哪里去取得所需要的信息、协作或决定,以及如何才能取得。(2)经济性。应鼓励人们自我控制,自我激励,使控制、监督、引导人们取得成绩的力量保持在最低限度(3)远景方向。组织结构应该把个人和各管理部门的远景指引向取得成绩而不是指引向作出努力。(4)理解本身的任务和共同的任务。一个组织应该使每个管理单位、每个人,特别是每个管理人员和每个专业人员,理解本身的任务。(5)决策。即一种组织设计必须在它是阻碍还是加强决策过程方面进行检验。(6)稳定性和
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