2013年上海大众汽车工作总结与规划..docVIP

王伟年终工作总结、做好服务，后勤保障职能，为员工创造良好的工作。 后勤按照服务理念，对内的服务，积极发挥后勤保障功能，公司创造良好的工作环境。 （一），提高员工满意度。 20年，上下功夫，每天菜，员工基本同时，20年，员工还（二）的管理， 每天都有几人在此，安全、卫生问题是的难题，为此，20年，对管理提出新的标准：一是理顺的流程，加强安全管理二是实行集中制，既方便员工又便于管理在卫生方面，做到及时打扫，每天检查，保证始终保持卫生干净的状态。 （三）为部门服务，的要求。 为保证员工良好的工作环境，定期、加强采购管理工作，树立成本控制观念部是公司运行费用使用大的部门，加强费用控制，工作的重点，20年，重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。 （）执行采购程序，加强采购监督。 （）能源运行控制，节能降耗效果显著。 三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费（）费用使用分析 费用 金额（元） 占比 保安费 137500 11.11% 加油费 284500 23.00% 维修改造费 267236 21.60% 食堂承包费 323754 26.17% 其他费用 224214 18.12% 合计 1237204 100% 2013年我司使用的费用金约123.7万元，其中六月、八月、九月、十月费用使用近27万占全年费用的21.6%，主要是六月铺设前广场地面、八月维修屋顶和旅游费用，九月的员工福利和公车保险，十月的爱车讲堂改造和买煤，油费占23%,保安费占11.11%,食堂承包费占26.17%,以上几项占今年费用总额的81.71%，其他费用占18.12%，在费用使用方面除去每月的固定费用，2014年的维修费用相比2013年会下降，如前广场改造费用，爱车讲堂改造费用等用，但随着进口车增加和员工的增加，加油费和福利费用会有所调整。2014年在满足公司需求的基础上，力争勤俭节约，把费用控制在合理范围内。 三、2014年的工作。 在年工作中基本已完成了保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。 1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在2、管理能力偏弱，3、工作效率低，落实工作不及时。4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，。 1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化。 2、建立考核内容进一步量化，确保目标的实现。3、。 4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复5、2014年依然面临着诸多的问题，对此，将认真总结年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高保障能力和运行水平。