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2013年度工作总结与下一年度工作计划.
XXXXXX有限责任公司
2013年度工作总结与下一年度工作计划
（编写提纲）
提交部门：
提 交 人：
提交日期：
引 言
以简明扼要的文字写明本次总结所包括的期限内的工作依据、指导思想以及对工作成绩的总体评价等内容，便于把下面的内容牵引出来。
一、工作回顾
按岗位工作职责，分别对每项工作进行详细地叙述，叙述时应包括工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题；其次，步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得清晰；最后，还要有意识地照应到下一部分的反思，使之顺理成章地牵引出来，不至于造成前后不一的感觉。
二、反思与总结
从工作回顾中归纳提炼出采，与实际相结合，使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，够鲜明，确实能给人以启发和教益。
结束语与引言相呼应，使查阅者对工作概貌有一个总的了解。
三、计划与展望
根据发展规划制定工作计划要达成的目标、实现的关键措施、资源需求以及风险分析。具体关键点如下：
1、工作计划要达成的目标部分，关键是要清晰的定义目标，清楚的定义目标对应的指标，并对可量化的指标设置目标值。
2、实现的关键措施部分，参考项目里程碑管理模式，围绕事件、项目活动、检查点或决策点，以及可交付成果来展开
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