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《广州E家买菜网》 创 业 计 划 书 技术秘密、商业秘密申明 本计划书内容涉及的公司技术秘密与商业秘密，只用于本次《赢在中大》比赛评委审阅，未经中山大学步行者团队成员许可,不得复制、泄露或散布本计划书。如有侵权行为，必将严肃追究。 中山大学 步行者队 广州E家买菜网 创 业 计 划 书 中山大学 步行者队 目录 1执行总结 6 2产品概述 7 2.1公司简介 7 2.2产品介绍 7 2.2.1产品内容 7 2.4.2产品优势 8 3环境分析 11 3.1宏观环境 11 3.1.2政治法律环境（Political Factors） 11 3.1.2经济环境（Economic Factors） 12 3.1.3社会环境（Social Factors） 12 3.1.4技术环境（Technological Factors） 13 3.2行业环境 13 3.2.1行业概况 13 3.2.2行业竞争分析 14 3.3 SWOT矩阵分析 16 4公司战略 17 4.1 CIS战略 17 4.2目标战略 19 4.3总体战略 19 4.4发展规划 19 5营销规划 21 5.1市场定位 21 5.2目标市场 21 5.3营销策略 21 5.3.1产品策略（Product） 22 5.3.2价格策略（Price） 23 5.3.3渠道策略（Place） 23 5.3.4推广策略（Promotion） 24 5.4 营销原则 26 6生产管理 27 6.1 选址与布局 28 6.2 技术和生产要求 30 6.3 生产流程管理 35 6.4 生产管理制度 35 7组织体系 37 7.1组织设立原则 37 7.2公司组织结构 37 7.3公司日常管理 39 7.4人力资源规划 42 7.5公共关系管理 45 8投资分析 47 8.1资金需求量 47 8.2投资收益与风险分析 47 8.3会计报表分析 48 9风险控制 52 10退出机制 54 11附录：市场调研报告 57 1执行总结 近几年来，我国电子商务行业随着网络的普及迎来了快速发展阶段，网络购物也因其方便快捷的突出特点而渐渐被人们所青睐，根据2007年12月CNNIC的统计结果，全国2.1亿网民中，网络购物人数规模高达4641万人，其中，北京、上海、广州三地网民总数1962万，而网络购物已达788万人。 而网购商品种类多样，按购买用户总数排列依次为服装、家居饰品、书籍、音像制品、化妆品、珠宝、通讯数码产品、充值卡、点卡、玩具及母婴用品、电脑及配件、食品与保健品等，可见，网购商品种类极其丰富多样，包含人们生活中各种所需消费品，网络购物已渐渐成为人们日常消费习惯。 而在人们每天必需的买菜生活中，由于城市生活节奏加快，上班一族工作压力普遍较大，空闲时间较少，平时去菜市场买菜会花费掉许多的时间和精力。同时，网络在城市中已经相当普遍，一般城市中心的居民都能够享受到方便快捷的网络服务。 因此，针对城市家庭社区及上班族买菜问题以及电子商务迅速发展的良好时机，本团队构想建立一家网络购菜并送货上门的电子商务公司，为那些平时工作很忙没有时间或懒得出门买菜的目标消费者提供网上和电话订购并及时送货上门服务，且保证提供高品质菜品并采用中端合理的价格，为客户提供更为方便可靠的产品和服务。 而近期，网络购菜方式也开始有了初步发展，北京、上海、南昌、广州、深圳、东莞、佛山等地已出现小规模雏形。但总体规模不大，市场发展空间仍然十分巨大。特别是广州市，拥有一千万人口的重点城市，据2008年6月CNNIC的统计结果，广州拥有网民总数为395万，网购人数为126万，网络购物渗透率高达31.9%， 仅2008上半年网购金额高达11亿元。可见，广州市网络购物氛围相当活跃，已基本形成了网络购物的消费习惯。所以，广州E家买菜网的潜在消费者群体相当庞大。而目前广州的竞争对手只有一家——“广州买菜网”，但其也只是刚起步阶段，市场份额有限，对我公司构成的竞争威胁较小。 因此，针对市场现状及广阔的发展前景，本创业团队将采用全新的市场策略及科学高效的运营管理方式，构建具有强大竞争力的商业模式，整合各方面资源，计划在两年内集中精力发展广州市场，把广州E家买菜网建设成为广州市最大的网络购菜平台，牢牢占领广州龙头位置，并逐步向珠三角、长三角及环渤海湾地区扩展，计划在五年内占领全国重点区域，建立E家电子商务公司蓬勃发展的产业链，树立行业标杆，成为全国网络购菜知名品牌。 中山大学步行者团队将本着“为投资者创造最大回报，为客户创造最大价值”为核心，把广州E家电子商务有限公司建设成具有高度成长性、发展性的公司。 ——从零起步：年轻的我们，走在路上；行遍天下：辉煌的未来