第3章 组织20170301.ppt

㈢授权 授权的含义 授权的意义 授权的过程 授权的原则 * 1.授权的含义 授权是指上级赋予下级一定的权力，使下级在一定的监督下有相当的自主权和行动权。 授权者对于被授权者有指挥、监督权，被授权者对授权者负有汇报及完成任务的责任。 * 2.授权的意义 可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。 可提高下属的工作积极性，增强其责任心，并增进工作效率。 可增长下属的才干，有利于管理人员的培养。 可充分发挥下属的专长，以弥补授权者自身才能的不足。 * 3.授权的过程 分派任务。 授予权力。 明确责任。 * 4.授权的原则 重要性原则。 责任明确原则。 适度授权原则。 逐级授权原则。 能力原则。 * 第四节 组织结构发展的趋势 五、虚拟化 四、网络化 三、分立化 二、柔性化 一、扁平化 * 扁平化和柔性化 一、扁平化 组织结构的扁平化是指管理层次的减少和管理幅度的扩大。 二、柔性化 组织的柔性化是指在组织结构上不设置固定的和正式的组织机构，代之以一些临时的、以任务为导向的团队组织。 * 分立化、网络化、虚拟化 三、分立化 分立化是在产权关系上对组织进行的变革。 四、网络化 网络化也就是网络型组织结构。 * 五、虚拟化 虚拟化是组织网络化的极端形式。 参考练习 P149：4-6，8-9 补充： 组织结构设计的主要内容有哪些？ 部门的含义？ 划分部门有哪些基本原则？ 简述衡量集权与分权程度的主要标志。 简述授权的含义及授权的意义。 简述授权的原则。 * 附录一：组织文化 四、组织文化建设 三、组织文化的类型 二、组织文化的结构和内容 一、组织文化的含义、特征与功能 * 一、组织文化的含义、特征与功能 ㈠文化的含义 广义的文化是指人类在社会实践过程中所创造出来的物质文明和精神文明的总和。 狭义的文化则仅限定于精神领域，也就是社会的意识形态，以及与之相应的礼仪制度、组织机构、行为方式等物化的精神。 文化具有以下基本特征： 精神性 社会性 集合性 独特性 一致性 * 东西方的一些文化差异 项目 表达方式 人际交往 目标追求 时间观念 东方 内在含蓄 被动接近 群体协调 过去导向 西方 外在直露 关系导向 个人发展 未来导向 * (二)组织文化的含义和特征 组织文化的含义 组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特定的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 组织文化的特征 客观性 独特性 可塑性 综合性 * ㈢组织文化的功能 导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能 辐射功能 * 二、组织文化的结构和内容 ㈠组织文化的结构 组织文化的结构大致可以分为三个层次： 物质层：是指组织文化的物质基础、物质条件或物质手段等方面的总和。 制度层：是指对员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分。主要包括以下三个方面： 一般制度：即一些带有普遍性的制度。 特殊制度：是指本组织所独有的，非一般性的制度。 企业风俗：是指企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、交往方式、行为习惯、节日、活动等。 精神层：是本组织员工共同的意识活动，包括管理哲学、敬业精神、人体主义的价值观、道德观等 * ㈡组织文化的内容 组织文化的显性内容 是指那些以精神的物化产品和行为表现形式出现，通过直观视听器官能够感受到且又符合组织文化实质的内容。 组织标志：是指以标志性的外化形态来表示本组织文化特色，并且和其他组织明显地区别开来的内容。 工作环境：是指员工在组织中办公、生产、休息的场所(硬环境)。 规章制度：是指那些能够激发员工积极性和自觉性的规章制度，其中最主要的就是民主管理制度。 管理行为：是指能够充分体现以人为本的领导行为，以及以全体员工共同意志为基础的自觉的各种活动。 * 2.组织文化的隐性内容 ⑴组织哲学： 是指组织的理论化和系统化的世界观和方法论，是组织对员工的各种关系的认识和态度的总和。 ⑵组织价值观： 是指组织成员对组织存在意义的价值评判和为之追求的群体意识，是组织成员共同的价值准则。 ⑶组织道德规范： 是指组织用来调整本组织与其他组织、组织与顾客、组织内部员工之间相互关系的行为规范的总和。 ⑷组织精神： 是指组织基于自身特定的使命，并为全体成员所认同的思想境界、价值取向和主导意识。 * 三、组织文化的类型 ㈠迪尔与肯尼迪的分类 硬汉(强人)文化 努力工作—尽情享乐文化 赌博文化 过程文化 ㈡王成荣的分类 目标型文化 竞争型文化 创新型文化 务实型文化 团队型文化 传统型文化 * 四、组织文化建设 ㈠组织文化建设的原则 目标原则。 共识原则。 人本原则。 卓越原则。 绩效原则。 * ㈡组织文化建设的基本程序 调查研究阶段 定格设计阶段 培育强化阶段 分析评价阶段 完善提高阶段 * ㈢建设组织文化的方法 教育培训