高益谦《论领导的诚信》.doc

学 生 毕 业 论 文 专 业 人力资源管理 010114305275 指 导 老 师 周旭 高益谦 论 文 题 目 论领导的诚信 评 语： 评分 指导老师签名 论文答辩评价： 答辩组评定成绩及答辩委员签名 学生联系电话： 目 录 目录……………………………………………………………………………………I 摘要 …………………………………………………………………………………II 关键词 ………………………………………………………………………………II 一、诚信的含义及重要性……………………………………………………………1 （一）诚信的含义……………………………………………………………………1 （二）领导的诚信对企业的重要性企业领导者诚信上的不足表现诚信经营意识员工诚信教育为，欺骗消费者企业领导诚信的为了推动企业更好地开展诚信经营活动，本文拟对企业领导者诚信的重要性及领导者诚信缺失的表现形式及对策作一研究。  论企业领导的诚信 一、诚信的含义及重要性 古人曾说，有什么样的领导就有什么样的企业，因为作为主要决策制定者，领导者比其他人有更多机会为公司建立形象，并以此为在公司工作的其他人树立榜样。在今天，诚信已经成为企业的安身立命之本，是支持企业永久生存的灵魂。因此，许多陷入诚信危机的企业，可以想象他们的领导者是忽视自身和组织的诚信建设的，这就阻碍了企业的可持续发展，阻碍了企业做大做强。 在现代汉语中，诚与信联结为一个词，已被广泛使用，其基本含义就是诚实守信。诚实即真诚、实在、不欺；即所言如所思，所行如所言，“言必信，行必果”，既不欺人，也不自欺；是诚心、诚言、诚行的统一；守信即守护住“信”，“信”包括有相信、信赖、信任三个层面的含义。诚信是我国优良的道德传统，梳理历史，我们可以得出诚信作为一个统一的道德范畴，它的基本含义就是诚实守信，它要求一个人首先要具有诚实的品德和境界，尊重事实，表里如一，既不自欺也不欺人；其次，要求人们在与人交往时履行自己应承担的责任，信守诺言，言行一致，以此规范社会人际关系。诚信既是个人的内在品质，又是人的行为规范。 新的世纪以来，企业赖以生存和发展的环境发生了巨大变化，经济、市场全球化，竞争手段的现代化，使企业要想获得生存和可持续发展，不仅需要有正确的战略、优秀的管理、先进的技术和有效的营销，更重要的是企业经营管理者必须具备高度的诚信。全球化市场的主体是企业，而企业的舵手是企业家，是企业的管理者，“每个成功的企业都拥有一个以企业家为核心的高素质的经营管理者群体来支撑。”企业家是企业凝聚力的核心，如果企业领导者自身不讲信用，必将对整个企业的诚信体系带来不利影响。在企业诚信建设中，企业主要负责人起着极为重要的关键作用，有了诚信，企业才能更顺利地实施其战略，推行其管理，利用其技术，整合其营销。失去了诚信，企业的战略即使制定的再正确，也不可能得到好的实施，最终只能成为美好的空想；失去诚信，先进的技术可能用到了违法的领域，公司的营销高手也无法扩大市场，企业就失去了存在的基础，更谈不上企业的长久发展。 企业品牌与企业领导者的诚信是紧密相连的，企业领导者诚信是品牌的基石。无数事实说明，企业领导者的诚信往往是企业的信誉度，企业领导者讲诚信、守信用，企业才能受到业主的信赖，才能获得良好的社会信誉；企业领导者讲诚信，上行下效，会使企业心齐风正，凝聚力增强。企业领导者只有坚持诚信，并将这种诚信理念贯穿于品牌战略的全过程，才能创造出为消费者信赖并长盛不衰的强势品牌。如新希望集团的刘永好，他非常重视自身及整个企业的信誉建设。试想，如果一个企业的领导者信誉出了问题，人们还会相信他的企业，相信他的产品吗？人们习惯于通过企业领导者来衡量这个企业的素质及信用度，领导者有较高的威望及社会影响，信誉又好，那他无形中给这个企业做了活广告，相当于给自己企业的产品留下好的印象，利于品牌的建设。所以为了打造优秀品牌，企业领导者自身信用建设非常关键。 企业领导者的诚信在交易中可以显示出其强大的效能，可以节约交易时间，降低交易成本。所谓交易成