朱赤红谈企业的-变革之痛 信息化之苦-.docVIP

　　朱赤红谈企业的变革之痛 信息化之苦|第1 内容加载中...经历了追求产量的激情年代，质量是企业的生命又成了时尚，随着竞争的加剧，成本优势成为企业追求的目标，当客户的需求成为产品主导之后，差异化成为企业的制胜法宝。当信息时代将沟通实现得如此快捷之后，经验和口号变得相形见拙，快速反应让很多企业和品牌消失在人们的视野之中，信息管理和知识管理成为了核心。短短几十年，企业家们的心中之痛只有他们自己才知道！所有的一切，无外乎一个字变。 成功者和失败者之间没有太多的智商差异，如果从流行的情商来解释，差别在于对待变的态度和果断程度。主动变革往往让企业家变得先知先觉而成为识时务的俊杰，被动变革往往让企业家身陷重围而丧失先机。无论主动还是被动，都将有一番痛苦的抉择，但结局确实有天壤之别。为什么有这么多变化，很多企业家说不清也道不明，但有一个很哲学的理由：人类在进步，社会在发展。偶尔追溯一下工业的发展历史和企业家经历的痛楚，别有一番感受！ 五十岁上下的人一定还记得那个买不到商品的年代（你有多少钱并不重要），柜台上的商品并非你想买就可以买到，因为这个年代缺货，所以钱夹子里是一堆各式样的购物票证。所以人们的信息主要是晚饭后的扎堆闲聊。按理说企业家很自在，生产的产品哪愁卖不出去，再说产品价格也不是企业说了算，似乎都是部委厅局的事情。尽管考验企业家的指标主要是产值，但实际上企业家操心的事也不少： *如何组织大规模生产：怎样大量获取生产材料？因为政治考虑多于经济考虑，所以这是个难题，企业家的工作重点常常是跑部（部委）前进。 *如何让工人多干活：组织部们和工会的任务很繁重，因为思想工作是把生产搞好的关键要素，艰苦创业是主流思想。 *产品如何分配：求大于供，产量也有极限，如何批条子也是企业家难受的事情。 *如何管理原材料和产品：因为这可以上升到原则性的问题，企业领导绝对不可以小视这个问题。 很多人误以为这个年代没有信息建设，这是不确切的。车间主任、班组长和党员的责任感和信念往往创造了很多奇迹。主管单位给企业下生产计划，企业管生产，三班倒和满负荷运行的设备将计划的分解倒也执行得很到位（原材料的不合理运用、库存量的标准、成品率等还没有被重视）。如果从现代供应链的角度理解，对信息的保证依赖于人们的责任，关系从头到尾贯穿于整个供应链，具备一定权威性的条子伴随着物流的过程。这个阶段的关键词是计划，也就形成了中国的计划经济，整体上还是体现着咱们工人有力量。 这种光景持续了很长一段时间，觉悟的国人开始意识到产品的质量了，因为经过一个时期的大量生产，货源已经变得丰富起来，所以人们也对产品有所比较了，所以就提出了质量上的要求，四十岁年纪的人一定还记忆犹新。当然还有一个内在因素，当时的中国并不富裕，人们希望买质量好的产品可以用很长时间，一部自行车用个十年八年太普遍了，甚至手表可以传代使用。企业家在关心产量的同时，将提高产品质量作为重点，喊出产品质量是企业的生命也就很自然了。要解决质量问题，似乎比提高产量有难度了，因为相关联的事情多了起来，企业家考虑的事情更多了。 *首先要技术革新：没有休息过的设备该做手术了，否则难以保障成品率； *改善对产品的设计和新的零部件的使用：否则性能上不具备竞争力； *引进新的设备：否则无法满足生产要求（进口设备可是要中央统一批准的） *对生产工艺进行改造 *加强对生产工人的培训，以适应生产需要 *提高生产效率 企业家们的思路也很快要转入到新阶段的发展问题了，产量不能降低，技术革新和设备改造、设备更新又必不可少，实际上是有冲突的，企业在技术革新上的投入加大，工人技术水平的提高也不是一朝一夕可以完成的，任务革新质量，一个也不能少！企业家的头开始疼得厉害了，怎么办呢？号召工人学技术，在技术资源还比较缺乏的年代，在自力更生的年代，智慧得到的极大的发挥。产、学、研一体化发展成为模式，企业家除了继续跑部前进之外，还要与院校、研究机构广泛接触，人们对技术的崇尚已经成为一种文化。企业之间除了生产资源的争夺，技术人才的资源分配直接影响企业的发展。但这个时候同行业之间的竞争还不十分明显，因为国有企业垄断着整个市场，生产资源、产品等的分配和协调仍旧以计划为主，企业的自主性十分有限。可以这么形容：企业生产的，人们也基本可以买得到了，对于很多种商品，还存在凭票供应的局面。 略加回顾，我们可以发现这个阶段企业的当家人往往是有技术的，否则难以服人哪。中国的企业从建国经历了二十余年的发展，也涌现了一批经验丰富的企业家，主流思想则是思想好、觉悟高、有文化、懂技术。政治经济学在这个阶段很吃香，先政治后经济的局面没有打破。另外，从车间工作成为企业一把手的情况很多，这二十年造就了不是一批人，而是一代人。与传真仍旧是信息的主要载体，采购单、入库/出库单、工单、质检单等的人工流转，是信息流的绝