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主要内容
工作分析与工作设计
工作分析的目的和意义
Job Analysis and Job Design
职位说明书的内容
工作分析的方法和程序
职位序列的设计
工作设计
任课教师:武欣
北京航空航天大学经济管理学院
2
日常工作中经常出现的问题
什么是工作分析?
工作分工不合理
工作分析:用系统化的程序方法,收集与工作 职责不清,协
过多突发事件
相关的信息,界定工作岗位的本质特性。 调工作困难
对组织中全部工作进行有效的分解 效率低下
确定各岗位的工作职责、权限以及与组织内外的关 士气降低
联关系 组织目标无法完成
提出岗位任职者的基本要求 缺乏绩效考核
标准 职责重叠
给工作画一张像 重要的工作职责缺失
3 4
为什么需要进行工作分析
为什么需要进行工作分析
公司愿景 公司 沟通 承诺
公司使命
资金 资 组 产 事业部 公司的要求 个人的理解 双方同意
技术 源 公司战略 织 出
人员
信息 输 文 / 部门 分配工作职责
... 入 业务单元目标化 绩 团队
效 任务澄清
岗位职责
岗位
工作任务 达成目标
目标分解/ 目标管理 5 6
1
为什么需要进行工作分析
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