秘书礼仪考试评委总结报告..doc

秘书礼仪考试评委总结报告 吴健 　　 老师同学们大家好，很荣幸能再次站在这个讲台上代表评委们做这次总结，首先感谢安老师本着“内强素质，外塑形象”理念，坚持理论联系实践的原则，设计安排了此次秘书礼仪理论知识的期末实践考察，通过模拟现实场景，加深同学们的对理论知识的理解记忆，以便灵活的运用到实际工作生活中，提升同学们的思想道德素养，以增强同学们的综合能力水平。 其次对于在场各位的精彩表现可谓让我们的评委们叹为观止，震撼不已，自愧不如啊。从中可看出对于此次考查大家投入了大量的时间和精力，做了充分的准备，如一些构思精妙的情景，还有在座各位精心搭配的服装(结合自己)，清新秀美的发型(幽默的谈论自己的发型)等等。所以我们评委团的成员们始终秉着公正、公平、公开的原则。用良心打分，以便不辜负大家所付出的努力。非常感谢安老师制定的合理的评分机制，以便评委们能打出合理的分数，最终得到与你精彩表现最接近的分数。 点评：考察过程中某些同学表现的优异之处 着装整齐大方 自信、镇定自若 （扮演秘书人员）态度恭敬 保持微笑 眼神友善 语调柔和、语速适中、吐字清晰 精妙的情节设计 …… …… 对于其中存在的不足我也不敢妄加点评，所以在此提出以下几点希望能引起同学们的注意： 调整心态，增强自信，避免过度紧张影响实际发挥 眼神切忌飘忽不定 注意保持微笑 秘书礼仪专业知识注意事项： 握手：女士先伸手，长者、上级、主人会先伸手，手掌与地面垂直相握，握手是轻轻摇一摇就放下，目光要平视 致意：下级、晚辈、男士、客人要先致意 方式；点头致意、注目礼、握手礼、鞠躬礼等 自我介绍：自信、镇定自若、微笑、眼神友善、切忌飘忽不定，要的别人回应之后才自我介绍。 秘书介绍他人时：手势：手心向上，四指并拢，大拇指30度左右，目光要向介绍的人那边，被介绍人都要起立（除了长辈、女士外） 名片使用：（1）递接名片：上级、长辈给你时要双手接，同级双手给时双手接，单手右手给时你也单手右手接，拿了之后要看一下，谈一下说久仰久仰，要放在腰部以上的口袋里，没名片夹放在钱包里。接名片式有名片要回递如果没有可道歉说明原因。（2）递交名片：名片正面向上，齐腰的位置给并自己报上名字，寒暄一下 迎客送客：重要客人“出迎三步，外送七步”，秘书与领导一起送要在领导稍后面 …………. 10文秘秘书礼仪考试内容 见面礼仪（握手礼、致意，介绍他人、自我介绍、名片的使用） 拜访礼仪，（有约在先、准备工作、仪表） 接待礼仪，（迎客、待客、送客的礼仪） 交谈礼仪，（交谈前提、技巧，拒绝的礼仪） 电话礼仪（电话效应、打电话、接电话） 空间距离礼仪（站、立、行的姿势、手势礼仪、面部表情、目光语、微笑语；空间交往距离、空间交往礼仪） 容貌仪表礼仪（美的概念、皮肤的清洁与护理、如何化妆、其他方面的护理） 服饰礼仪（西装搭配与打领带） 宴请礼仪（中西餐礼仪） 公共场所礼仪（舞会礼仪、探病礼仪、面试礼仪） 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??