长沙县人才交流服务中心争创工人先锋号工作总结..docVIP

长沙县人才交流服务中心 争创“工人先锋号”工作总结 今年以来，我中心在县人社局的直接领导下，在县总工会的具体指导下，紧紧围绕“服务广大企事业单位和求职者，促进人事人才工作大发展”这一中心任务，以创“一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为目标，坚持走“学习型”、“奉献型”、“业绩型”的工作思路，积极开展争创“工人先锋号”活动，出色地完成了今年各项工作目标和任务，现将我中心开展争创“工人先锋号”工作的主要作法向各位领导作一个简单汇报。 一、思想重视，做好宣传动员和组织领导工作 中心年初专门就争创活动向县人社局和县总工会进行专题汇报，得到了局领导和县总工会领导的大力支持和具体指导。同时，中心召开专题会议，统一思想，明确了争创活动要融入到中心的日常工作，要融入到每一位工作人员的一言一行。由主任挂帅带领全体工作人员，积极、扎实地开展争创活动。 二、以“招才引智”工程为争创活动中心点，积极开展人才交流工作 我们在争创活动中，紧紧围绕县委、县政府“人才强县”战略，积极开展“招才引智”工作。今年除配合县委组织部、县人社局做好大学生村官选聘、事业单位招考等工作外，我们积极开展人才交流和人才测评工作。全年共举办大型人才交流活动两次，专题人才交流活动七次，先后为县卫生局、地税局、星沙街道办事处、星沙产业基地、国土局、公安局、城管局等多家单位引进合格工作人员近千人。在今年九月份举行的2011年长沙星沙大型秋季人才交流会暨高校毕业生就业活动月中，吸引了三一重工、远大集团、山河智能、中粮可口可乐、住友橡胶等省内外240余家知名实力企业到会，提供了涉及汽车、装备制造、电子电器、酒店管理等行业共8000余个岗位，仅汽车工业和装备制造业两个行业就提供了总经理、行政主管、生产主管等近50个高管职位，2000多个工作机会。参会的求职人员达一万伍千余人。现场达成初步用工意向达5000余人，其中具有高级职称人员300余人，中级职称500余人，取得了良好的社会效果。 三、以开展人才培训为争创活动着力点，大力提高全县干部队伍素质 人才培训是中心日常工作，也是县委、县政府提高全县机关事业单位干部、职工素质的一项重要措施。在争创活动中，中心以开展人才培训为着力点，大力提高全县干部队伍素质。全年共开展机关事业单位新聘人员入门培训班两期，培训学员220人。培训班上，我们请来省、市知名的专家、学者对新聘的机关事业单位工作人员进行县情介绍、公文写作培训、法规和礼仪教育，促进他们更快适应工作环境，及时了解政府机关的运行模式，熟悉长沙县县情，懂得新形势下机关事业单位工作人员必备素质与要求；开展公务员提高转变经济发展方式能力和水平培训班、事业单位工作人员调查研究能力培训班共七期，对全县公务员和事业单位工作人员进行了一次全面培训，以进一步提高我县机关事业单位工作人员服务科学发展、和谐发展的能力；开展专业技术人员计算机应用能力培训班11期，培训学员766人/次。在培训期间，中心工作人员始终坚持吃住在培训点上，堂堂参加听课，以身作则，带头示范。这些培训工作的开展，大大提高了我县干部队伍的整体素质，为促进我县经济社会的发展提供了有力的智力支持。 四、以提高服务质量为争创活动立足点，大力提升窗口服务水平 我中心是常驻县政务服务中心窗口单位，在争创活动中，我们始终坚持提高中心服务质量为立足点，不断提升理念、致力于贴心服务，打造委档人员之家和流动党员之家。中心承办着档案管理、人事代理、工资套改、人才培训、人才测评、户口挂靠、计生管理、党组织关系挂靠几大人事代理业务，每一项都关系到服务对象的切身利益。我们积极联系走访我县的机关事业单位以及域区企业，进行人事代理的广泛宣传，使人事代理工作深入人心。同时，全面提升服务水平，坚持为每一个客户提供热情周到、规范满意的服务，对待每一个办事人员都是一杯热茶、一张笑脸，让每一位来访者满意而归。对每一本档案都按标准整理，每一个档案转递手续都严格按程序办理，每一项数据都认真核对，确保转入、转出的档案都程序规范，准确无误。特别是今年有很多人来查询十余年前根据政策移交我中心已基本处于休眠状态的老档案，中心工作人员总是不厌其烦，耐心帮其整理、为其答疑。今年一至十月份，中心新增委档700余份，新增户口挂靠38人，集中办理了今年大学生村官、新聘机关事业单位工作人员、新聘教师转正定级317人，工作人员优良的工作态度和良好的工作质量，使中心全年实现了零投诉，大大提升了中心的知名度，形成良好的品牌效应。 五、以创新服务手段为争创活动突破点，提高业务办理水平 中心不断优化工作流程、创新服务手段，提高业务办理水平。全年投入近二十万元更新现代化办公设备，进一步优化了办公环境。同时投入近二十万元新开发了全省第一套县级人力资源服务中心网上业务平台，以平台依托，进一步优化业务