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医药电子商务经营模式研究

医药电子商务企业经营模式研究 赵丽 中南财经政法大学 湖北武汉 430064 摘要:随着医疗体系的改革,医药电子商务的发展模式被许多学者和企业家关注。本文从电子商务模式的定义出发,指出电子商务模式应该包括营运主体、营运对象、营运方法、营运利润四要素,并结合医药电子商务的发展现状,分析医药电子商务在不同的营运主体下对不同的营运对象选择不同的营运方法获得营运利润。 关键词:电子商务模式 营运主体 营运对象 营运方法 许多学者对于电子商务模式提出了自己的观点,虽然对电子商务模式没有形成公理性的认识,但是都共同认为它是电子商务企业获得价值的方法。我个人认为,在电子商务模式中,除了方法外,还应该包括营运主体、营运对象和营运利润。用一句话概括:营运主体(WHO)采用营运方法(WAY)经营营运对象(WHAT)获得营运利润(WEALTH)。下面我们结合医药电子商务企业来具体分析。 医药电子商务企业的营运主体 在电子商务环境下,医药电子商务企业主体可分为移植主体、禀赋主体及这两种的混合。移植主体是指传统企业的经营主体,禀赋主体是指在网络环境中与生俱来的。具体有以下几类: (1)传统医药制造企业:作为生产企业,医药电子商务实现了以产品为中心到以顾客为中心的转变。通过网络,树立企业形象,了解顾客需求,设计符合顾客所需的产品,及时为顾客服务。如:999、云南白药。 (2)传统医药零售企业:传统医药零售企业通过电子商务可增加一条销售渠道,延长营业时间,拓展营业空间,赢得更多销售份额。如:一树、民生。 (3)新兴网络营运商:很多网络营运商看准了医药电子商务减少流通环节、降低零售价格、有较高赢利空间的潜力,投资兴办医药电子商务企业。如:海虹、中国医药网。 (4)政府扶持企业:2000年1月国家经贸委确定施行药品电子商务试点,扶持了两个企业:上海医药股份有限公司,中国金药商务网络有限责任公司 5、医药行业门户网站。集行业新闻、行业企业名录、行业法规、行业科研、行业标准等为一体的网站。可提供本行业内的企业排名,树立企业明星,介绍名医名院风采;统计医药行业发展数据,提供数据查询;安排医药行业的交流大会等。利润来源为会员费、参会费和查询费。 四、医药电子商务模式总结 医药制造 医药 销售 医药 网络 政府 扶持 注: 重点 联系 省略 包括 如上图所示,不同的营运主体应对不同的营运对象采用不同的营运方法获得营运利润,针对营运对象和营运方法要扬长避短,分清重点和次重点。 电子商务营运模式已在美国等国家可申请专利保护,这对电子商务的后进入者相当不利。我们应该注重模式的创新,结合本企业本国度的实情,创造出适合自己的运营模式。 参考资料: [1] 章宁、王天梅、许海曦、刘晓征著,《电子商务模式研究》,《中央财经大学学报》2004年2月; [2]惠龙、覃正、刘小勇著,《基于价值过程的电子商务模式分析方法》,《情报杂志》,2005年6月; [3]阿瑟?斯加利、威廉?伍兹著,刘薇译,《B to B Exchange》,2001年1月; [4]李国君摘编,《赢利模式各异 网站定位逐渐明确》,《北京现代商报?医药周刊》,2005年1月26日。 产品 服务 信息 电子零售 电子采购 虚拟社区 效用服务 内容订阅 远程教育 信息发布 中介服务 医 药 行 业 门 户 交易佣金 广告收入 销售收入 订阅收入 会员收入 参会收入 查询收入

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