南非肯尼亚旅行须知.docVIP

中 国 公 民 赴 南 非 肯 尼 亚 旅 行 须 知 尊敬的女士/先生: 首先，欢迎您参加由中青旅组织的赴南非肯尼亚旅行团！为了您的旅途顺利愉快，现将旅行的注意事项作简要介绍： 一、出门在外－－安全最重要 1. 人身安全：行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过；南非、肯尼亚的行人和车辆均为左侧行驶，与我国不同；有些城市设有自行车道,行人不可站在或行走在自行车道上,否则一旦发生事故，责任须由行人自己承担；乘机、坐车、上船，请注意在扶梯、台阶处站稳，以免扭伤和摔伤身体；晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要报告领队或导游,不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。 2. 财物安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中； 3. 证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦。一般团队客人的护照交由领队统一保存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。丢失护照将不能再随团继续旅行，而且还要另外付费到我国在当地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国。 在整个旅行中，请务必随身携带我公司发给您的行程及紧急联系通讯录，万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，可随时与我们北京总部或南非、肯尼亚负责接待的旅行社取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队、导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、酒店、保险公司索赔。 南非肯尼亚极为重视野生动物资源，有着十分完善的保护措施和法律法规。届时请客人一定要遵照导游与司机的指导，避免不必要的麻烦。比如，在任何一个野生动物保护区或国家公园，都严禁向动物投食、避免影响动物的野生习性；未经司机许可、保护区（动物园）内严禁随便下车拍照；不能大声喧哗、干挠野生动物正常生活；尽量避免穿着诸如鲜红色等可能引起动物不安的衣服等等。 二、国家首都，人口，面积，货币简介－－了解清楚对自己有利 国家 首都 人口（万） 面积 官 方 语 言 货币 汇率参考 南非 比勒陀利亚（行政） 开普敦（立法） 布隆方丹（司法） 4，028 1，221，037 英语 南非荷兰语 兰特R 1美元=6.6兰特 肯尼亚 内罗毕 2,940 582,646 英语 斯瓦希里语 肯先令 1美元＝75先令 注：外币汇率会随时间不同而有波动。 人民币在南非肯尼亚无法兑换，请准备所需的外币。我国海关规定每人每次出境可携带5000美元或相当于5000美元的其它外币。 三、乘机须知――文明乘机利人利已 1、按照国际惯例，即使是团队机票，办理登机手续时，航空公司也会按客人姓名的英文字母顺序发给登机牌，不会象国内航空公司按办理登机手续的先后发给登机牌。因此，如需调整座位，请在 其他客人全部坐好后自行商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人登机。 2．飞机上用餐时请将座椅靠背调直，以免影响他人的用餐。如需谈话，请以对方能听清楚为宜，以免大声喧哗而影响他人休息。飞机颠簸时，要回到座位上坐好，系好安全带。 3．飞机上的酒水、食物都是免费享用的，但要以适量为原则，更不能带走，需要服务时只要按下服务指示灯即可，不必大声呼唤。吸烟要到吸烟区找到座位后坐下抽烟（有些国际航班全程禁止吸烟）。 4．按国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2～2.5小时到机场办理登机、托运手续。行李超过规定尺寸或重量的必须托运，超大、超重的行李要自己付费。经济舱的旅客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客可免费托运30公斤的行李，手提行李不能太多太大。 四、入住酒店――明白了不尴尬 1. 南非肯尼亚的酒店习惯上不提供牙具和拖鞋，请自备；电压大多为220伏 ，有的客房备有吹风机、熨衣板。插头：南非请准备南非标准插头，肯尼亚请准备英标插头。 房间内没有热开水供应，自来水可以直接饮用。可在用餐时多饮热水，但不要忘了对服务员说声 “THANK YOU！”。也可自己购买电热水杯使用。 3. 在酒店内打电话、洗衣服、饮用房间冰箱或吧台饮料、酒水、食品，都需到酒店前台自行付款，此类费用未包含在团费里,请提前到酒店前台结帐，以便团队办理离店手续。 4. 有的酒店设有收费电视，使用前请了解清楚付费办法再使用。 5. 请爱护酒店设施，如有损坏，需要个人赔偿。洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及房间地毯，也是要赔偿的；请勿将洗涤衣物挂在窗外或是阳台上。 6. 在房间抽烟，烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。 国外酒店一般不如我国酒店豪华，大堂、餐厅、电梯很小，服务员也 很少，健身、娱乐设施