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现代企业管理基本模块和关键点
本人金融学教育背景,毕业十年先后从事过营销、财务管理、独立审计等经济工作,在参与企业经营管理的过程中,碰到过很多与企业管理有关的很具体、很棘手的问题,也一直在思考到底什么是企业管理、如何来管理等问题,昨天有幸参加了由长沙市经委组织的中小工业企业十百千管理升级擂台赛活动,会上来自理论与实践一线的学者、企业家、职业经理人畅谈了企业管理的一些宝贵经验,现结合自己的十年所学、所想与所为,把对现代企业管理的基本模块与关键点的理解以文字的形式整理出来供大家分享。
模块一:以完善公司法人治理结构为重点,推动企业体制和机制管理升级
公司应按照《公司法》和现代企业制度的要求,逐步实现产权的多元化,形成股东会、董事会、监事会和经理层相互制衡、优势互补的法人治理结构,制定切实可行的“三会一层”议事规则,建立和健全自我约束机制和激励机制,提高科学决策水平,本模块关键点如下:
1、产权结构:第一大股东股权占比不能太高,或者在公司章程中约定其他股东有重大决定的否决权;股东之间资源和能力有较好的互补性;股权结构及公司章程中的约定能体现出股东之间有较好的制衡。
2、治理结构:股东会、董事会和监事会(或执行董事、监事)机构及议事规则健全;董事会结构合理(主要指董事会人员背景结构合理、董事与高层管理人员的重叠程度较低)并按议事规则规范运行。
3、组织结构:有与公司战略、年度计划相匹配的职能部门;岗位设置合理并有相对应的岗位职务说明书;有证据能证明各岗位在完全履行岗位职责。
模块二:以构建核心团队为中心,推动企业人力资源管理升级
公司要把发展规划与引进和培育人才计划有机结合起来,努力改善人力资源结构,优化人员配置,制定公司人才战略,努力提高公司核心团队素质,积极招聘和培育职业经理人,建立健全科学的人才培养、引进、使用和管理机制,完善约束激励机制,加快科技创新型人才、经营管理型人才的培养,努力营造人才“引得进、提得高、留得住”的企业文化和氛围,本模块关键点如下:
1、核心团队建设:有战略性的人力资源团队配置;有一定比例的职能部门负责人等团队成员在公司工作一定年限(一般认为3年以上较好);有一定的连续性的激励和稳定核心团队的政策并能有效地执行该政策。
2、薪酬体系及人力资源晋升通道:按国家政策为员工购买社会保险;有与人力资源发展晋升通道的对应薪酬体系并能得到有效运用;晋升通道及梯级管理能使中、基层人员在公司有3-5年的稳定发展空间。
3、培养体系:有年度培训计划并有完整执行的相关培训教材和档案等资料;培训年度计划包括中层管理执行力训练至少三项以上内容。
4、绩效管理:有证据显示主要部门在推行绩效管理并在完全执行绩效管理制度;各级别的管理和技术成员每人至少有两项KPI(绩效管理关键业绩指标);80%的KPI能通过SMART(绩效管理基本原则)检验;KPI的对应评分有客观证据;绩效评估包括有分级加权评分参照的各项职业素质。
模块三:以创建盈利模式为核心,推动企业战略管理升级
根据公司内外部环境、市场以及所依赖的各种资源和战略要素等方面的情况,结合自身发展实际,以盈利模式设计为核心对公司的市场定位、战略目标以及实现目标的途径和手段进行总体规划,通过战略规划的编制和实施,使公司专注于培育核心产业,逐步形成自己的竞争优势,本模块关键点如下:
1、战略规划:公司有明确的战略定位;对的公司内外部环境、竞争对手的情况以及公司自身条件有详细的分析;对实现战略目标有清晰的实施路径的规划;战略规划公司能得到较好执行。
2、盈利模式:盈利模式能清晰表达;内部资源条件和能力与公司盈利模式相匹配。
3、企业文化:企业文化能完整清晰表达并有推行计划;推行计划能得到有效贯彻落实。
模块四:以搭建研发平台为手段,推动企业技术创新管理升级
公司要加大技术进步投入,逐步提高新技术、新产品研发费占销售总额的比重,加强与高校和科研院所的合作,推进产、学、研结合,搭建企业技术研发平台,在加强硬件建设的同时,通过引进、消化和吸收研发管理的技术,掌握核心技术,研发了具有企业自主知识产权的专利产品,增强知识产权保护意识,本模块关键点如下:
1、技术中心等级:有相应等级的技术中心(有国家级、省级、市级三个等级)。
2、技术创新计划:有年度技术创新计划;年度技术创新计划得到贯彻执行。
3、研发投入:研发投入占主营业务收入达到一定比例。
4、标准制定:参与制定了本行业国家标准或主持制定了本行业国家标准。
模块五:以扩大品牌影响为途径,推动企业市场营销管理升级
公司要提高企业品牌知名度、美誉度,认真研究国际、国内市场,抓好市场策划,整合市场营销中介组织力量,吸收和培养营销队伍,完善企业整体形象设计和产品设计,制定营销策略,拓展营销渠道,加强营销创新,本模块关键点如下:
1、营销模式:营销模式能完整清晰地表达并得到有效的执行
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