如何促进合作.DOC

How can cooperation be fostered? The cultural effects of individualism-collectivism (Chao C. Chen; Xiao-Ping Chen; James R. Meindl) 如何促進合作? 個人主義和集體主義的文化影響 企研博一吳季玲 d9041807 摘要 文章背景和作者創見 研究方法 評論 未來發展方向 摘要: 1. 文章背景: Smith、Carroll 和Ashford (1995年) 指出在組織正漸趨國際化，文化差異已成為合作發展的新議題。Adler(1991年)認為跨國和跨文化的合作是企業國際化的成功關鍵。 作者創見: 本文作者熔合了文化直接或間接影響合作、人主義和集體主義(I-C)、工具性和情感動機等理論，為文化如何影響合作行為做解析。進而人們可在不同的文化下運用不同的合作機制達到更有效的合作。 作者對文化影響合作的分析如下: 文化價值透過I-C代表文化及I-C結合合作動機，動機會影響合作機制，而文化價值影響了合作行為。(如圖表下) . 合作行為 合作機制 目標關係 ^ 文化直 ^ ^接影合作 影響^ ^ ^ 合作動機 影響 文化價值 ^ (透過I-C 代表文化) ^ 文化會影響合作早於Hofstede(1980)即已有相關研究，WangerMoch(1986)也提出合作水準可依I-C基礎被預測。作者對此提出以下二論點: (1)結合I-C 和心理動機:將I-C和它在心理動機上的影響做關連，以便看出以I-C為代表的文化對合作機制的影響。(2)促進合作的運作機制: 文化下的心理動機如何影響合作機制的選擇和效果，因而得到六組的合作機制。.所以作者提出在不同的文化價值下，採取不同的合作機制，以達更好的合作效果。 2. 研究方法: (1)先定義合作: (2)分開合作行為和合作機制 (3)採用個人主義和集體主義(I-C)四屬性，然後結合I-C和合作動機。. (4)增進合作的三方法，其中一種是文化和合作機制的交互作用，即透過代表文化的I-C和合作動機二者對合作機制的影響，而提出六組合作機制。. 定義合作: 作者採用交互作用合作下的行為概念(Tjosvold1986,1988a; Agyle,1991)，即客觀目標相互依賴(產生在組織結構中工作和獎酬)，主觀目標相互依賴(組織成員的感受)，並且包含組織公民行為中的額外角色和非報酬方面的行為。. 分開合作行為和合作機制: 促進合作的方法之一是透過目標關係增進合作，所以分開合作行為和合作運作機制。 依Messick, Brewer(1993)和, Komoritw, Parks(1995)的合作運作機制，主要為 (1)目標優先順序 (2)群體認同 (3)信任 (4)責任感 (5)溝通 (6)報酬分配 3. 採用個人主義和集體主義(I-C)四屬性，然後結合I-C和合作動機: 僅管I-C(個人主義和集體主義)被認為是文化的特殊面，但作者採廣義的I-C當文化特徵，來說明工具和情感的動機.如何影響合作機制。 至於I-C的定義，依Triandis (1995)歸納 I-C的四屬性如下: I-C屬性 個人主義 集體主義 1. 自我概念 自治個體，獨立於群體 在不同群體中與他人的關係 2. 目標關係 當個人和群體利益相衝突時，個人目標優於群體目標 當個人和群體利益相衝突時，群體目標優於個人目標 3. 態度和規範的相對重要 個人社交行為受自己的信仰,價值和態度影響 個人社交行為受社會規範及義務影響 4. 與他人關係的強調