向各位同仁学习 - 中国医院协会.pdf

向各位同仁学习 公立医院护理工作改革 进程中问题思考与探讨 中国医院协会 陈晓红 2010.12 卫生部培训 2010年1月南京 全国护理工作会议 2010年3月北京 重点联系医院第一次工作会议 2010年5月扬州 重点联系医院工作例会 2010年10月宜昌 重点联系医院第二次工作会议 2010年12月北京 全国各省骨干培训 马晓伟副部长亲临会议多次动员指示 医政司督导检查抓落实 全国护理工作会议 明确一个主题：全面履行护士职责和义务 夯实基础护理提供满意服务 提出一个要求：把时间还给护士 把护士还给病人 取消陪护 病人的护理都由护士做 做出一个决定：创建100所优质护理服务示范医院 300个优质护理服务示范病房 600名优质护理服务先进个人 明确一个目标：三满意 患者满意 护士满意 六满意 社会满意 医生满意 政府满意 医院满意 护理改革之路 创建优质护理服务示范工程 对于公立医院改革 对于医政管理工作创新 对于医院改善服务和管理 至关重要 半年多护理得到日新月异的发展 解决了 “认识”问题 明确了 “目标”问题 寻求到 “突破”问题 收获到显著成效 各级领导都强调是医改重要内容之一 统一了思想 统一了认识 统一了理念 统一了模式 护理工作改革的必然性 护理工作改革的必要性 护理工作改革的迫切性 这绝不仅仅是工作的布臵 也不仅是一场运动 一次活动 而是改革！ 是医改的一部分 是需共同探讨研究摸索 “示范工程”成功金标准： 责任护士认真负责病人整体护理 医院没有非护理人员做护理工作 病人满意 家属满意 护士满意 医生满意 社会满意 政府满意 培训目的 以点带面 一花独放不是春 百花齐放春满园 患者怕运动完了 怕领导走了 怕坚持不了 培训目的 让更多的医院开展优质护理服务 让更多的医院知道怎样开展优护理服务 有什么困难 有什么困惑 有什么问题 有什么想法 共同探讨解决的问题 护理工作改革 是不以人的意志转移的 而是医改大形势的必然 医疗卫生事业改革 必将推动护理工作改革 培训目的 不是做不做的问题 不是想做不想做的问题 而是怎样做 怎样能做好 使优质护理服务示范工程在更多医院见成效 一、反映出的问题 1、护士数量不足问