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卓越现场管理和改善
研发组内部培训 卓越现场管理和改善 课程索引 第一讲:分析与了解中国企业现场现状与存在问题 第二讲:何谓一流现场 第三讲:生产现场管理者在工作中的使命 第四讲:现场管理之品质管理 第五讲:现场管理之物料管理 第六讲:现场管理之作业管理 第七讲:现场管理之设备管理 第八讲:现场改善与6S管理 第九讲:现场管理之人员管理 第一讲 分析与了解中国企业 现场管理现状与存在问题 企业现状“顺口溜” 任务吃不了,能力吃不饱,生产不均衡,无休加班耗。 销售无预测,只等客户要,旺季忙趴下,淡季员工选。 订单品种多,数量相对少,交期速度快,无法适应了。 插单经常事,计划总被搅,变化成计划,全程乱糟糟。 物流无依靠,短缺不配套,库存堆又高,资金占不少。 工装布置乱,搬运工耗高,设备无保养,全凭维修了。 九千认证过,标准文本好,实施难度大,堆在柜里瞧。 员工意识弱,质量保不了,返工靠检验,质量成本高。 流程不改进,制程距离遥,生产周期长,效率往下掉。 换模时间久,能效浪费掉,瓶颈现象多,精益找不到。 节约是形式,浪费真的高,成本失调控,溢亏不知道。 5 S 虽推行,好处看不到,都是大扫除,员工怨声高。 沟通不到位,协调不周到,信息不共享,数据到处找。 班组基础差,员工士气消,主管方法错,现场无绩效。 技能差异大,员工流动高,新老更替慢,产能得不到。 管理有真空,执行终无效,上情下不达,下情上不晓。 微利时代到,竞争残酷了,现场必改善,内部挖财宝。 金矿在脚下,务实去寻找,精诚团结力,企业无限好! 工程内的七大浪费现象 1.不良改正的浪费 2.制造过多的浪费 3.加工过剩的浪费 4.搬运的浪费 5.在库量过多的浪费 6.等待的浪费 7.动作的浪费 第二讲 何谓一流现场 假如你作为一个客户,走进一家公司,你发现以下现象: 大门:保安人员有礼貌地向你问好,并迅速为你办完登机手续,打开大门为你放行; 厂区:厂区规划合理,行政大楼、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、大道、花园、草地等这些映入你的眼帘,你顿时觉得心旷神怡; 办公室:各个写字台间宽敞明朗,办公人员各司其职,办公物品摆放整齐,电话铃声竟然有序,没有半点喧闹; 生产车间:生产现场工作区、通道、物料区、半成品区、 不良区、工具柜等合理规划,各种物品摆放整齐并有明显的标识,地面上干干净净,没有零散物品掉在地上,生产看板上的图表及时反映出生产进度等; 生产人员:员工穿着整齐的厂服,各人情绪看起来非常饱满,工人动作熟练,在装配线、流水线没有堆积,生产主管不时进行巡视。 1、一流现场管理的标志 规范 整洁 有序 快捷 2.正确的现场管理意识 第三讲 生产现场管理者 在工作中的使命 1.搭建强有力生产管理体系的执行角色 2.生产管理人员对三个阶层人员的不同立场 面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话; 面对部下应站在代表督导着的立场上,用领导者的声音说话; 面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 3.生产管理人员的使命 提高质量管理与控制能力 提高交货能力与协调能力 降低制造成本与提高经济效益 防止工伤和重大事故的发生 培育工厂文化 4.管理艺术 计划 组织 沟通 控制 决策 5.生产现场管理者的角色认知 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解下级对你的期望值 ①要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。 ②西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。 ③下级对上级有以下六个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉。 6.生产管理者具备的能力 专业能力 解决问题的能力 组织能力 交流/交际的能力 倾听的能力 幽默的能力 激励的能力 指导员工的能力 培养能力 控制情绪的能力 自我约束的能力 概念化能力 第四讲 现场管理之品质管理 1.ISO9000与企业之间的差距 宣贯、咨询、认证的时间差距 企业间的素质差距 2.员工质量意识的再造 3.质量是在工作中制造出来的 企业员工恐吓检验员的事情 企业中成群结队的检验员 企业中的检验员要不要存在 企业中“片警”式员工 4.品质的“三不政策” 不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品 最高主管的决心和承诺 调整品管组织与功能 推行全员参与的活动 建立适用的制度化、标准化 运用统计手法持续不断地改善 建立员工满意的企业环境 重视教育训练 建立好的环境品质 要有好的供应商 争取品质要求严格的顾客 第五讲 现场管理之物料管理 库存过大的缺点 1.库存资金积压,引起资金周转困难 2.预期投资利润的损失 3.由于不时兴、陈腐化,使积压品增大 4.由于减价出售,利润降低
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