软件开发外包项目管理案例分析及探索.PDFVIP

计算机光盘软件与应用 2011年第 15期 ComputerCDSoftwareandApplications 软件设计开发 软件开发外包项 目管理案例分析及探索 徐 芳 (浙江机电职业技术学院，杭州 310053) 摘 要：软件外包是一个非常大的市场，目前在国内有很多软件公司从事软件项 目外包行业，或把 自己的部分业务发 包给外包方，软件项 目外包管理随着近年软件项 目外包的发展越来越受到重视，它与公司项 目的内容管理既关联又存在差 异，文章通过对企业实际外包项 目的具体案例的风险进行分析，提出了相应的解决方案，并总结了项 目实施过程中存在的 问题及改进意见，为软件企业的外包项目管理提供了借鉴。 关键词：软件外包；项 目管理；风险；措施 中图分类号：F272．92 文献标识码：A 文章鳊号：1007—9599(2011)15—0183—02 SoftwareDevelopmentOutsourcing ProjectManagementCaseAnalysisandStudy XuFang (ZhejiangInstituteofMechanical＆EIectricalEngineering，Hangzhou 310053，China) Abstract：Outsourcingisaverybigmarket，currentlyinthecountry,manysoftwarecompaniesinhtesoftwareoutsourcing industry,ortheirownpartofhtebusinessawradedtohteoutsourcer,outsourcingsoftwareprojectsoutsourcingsoftwareproject managementwithhtedevelopmentinrecentyears，moreandmoreattention，wihthtecompany’Scontentmanagementprojectand thereareboht associatedwith differencesinhteactualarticleontheoutsourcing ofspecificbusinesscaseriskanalysis． the correspondingsolutions，andsummarizeshteprojectimplementationproblemsandimproveopinion，forhteoutsourcingproject managementsoftwraecompnaiestoprovideareference． Keywords：Softwraeoutsourcing；Projectmanagement；Risk；Measures 一 、 引言 因此在项 目启动时，公司项 目组很快就做出了将测试工作外 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项 目 包的决定。通过外包给企业和项 目带来的好处如下：(1)人员外 成本，将软件项 目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企 包成本低于 自身招募的综合成本；(2)来 自专业测试公司的人员 业完成的软件需求活动。作为品牌和实力正处于培育发展阶段的 将比自身招募人员获得更多的来 自测试公司的技术支持：(3)专 软件公司，在市场拓展过程中为了克服积累不够等弱点，把 自己 业测试公司能够为企业带来更多基于项 目业务需求的技术支持。 不擅长或非发展方向的项 目进行外包是非常普遍的现象。近年来 在选择外包公司时，公司将同城市的某外包公司列为第一候 软件外包在我国发展势头迅猛，因此软