1生长载体.docVIP

1增长向量：又可称为成长方向，它说明企业从现有产品与市场结合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营行动的方向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。 2.竞争环境：是指与企业人、财、物、产、供、销、时间、信息等直接发生关系的客观环境，是决定企业生存和发展的基本环境，主要包括竞争者、债权人、消费者、供应商、人力资源五类因素。 3.冲突：是指双方或多方在一个或多个问题上的分歧。目标间的相互依赖和为得到有限资源而进行的竞争往往导致冲突。 1无形资源：指除有形资源以外的资源，是企业在长期的经营实践中逐步积累起来的，不容易辨识和量化的资源，包括知识产权、商誉、人力、组织、基础结构资源。 2.SWOT矩阵：威胁——机会——劣势——优势矩阵，SWOT矩阵把企业所面对的外部因素（包括机会与威胁）和内部因素（企业的优势和劣势）综合起来进行考虑，使得分析更为全面和有针对性。 3.企业文化：企业文化也称组织文化，是指在一定的历史条件下，组织在生产和管理活动中所创造的具有本组织特色的精神财富及其物质形态，包括价值观念、文化观念、道德观念、行为准则等。战略实施的基本模式：（1）指挥型模式，由计划人员向企业高层向企业高层提交企业经营战略的报告，通常是先由总经理审阅，其工作重心放在如何制定最佳的战略方面，最后由企业高层做出决定。（2）变革型模式，企业总经理将工作重心放在如何通过变革实施战略上。（3）合作型模式，总经理的工作重心主要放在如何发挥集体智慧，让其他高层管理人员从战略实施一开始就承担相应的责任上。（4）文化型模式，总经理运用企业文化的手段，不断向企业全体员工灌输企业的战略思想和意图，建立共同的价值观和行为准则，使企业全体员工在共同的文化基础上参与战略的实施活动。（5）增长型模式，企业通过发挥员工的主观能动性推动企业发展。（2分）2. 企业在进行战略控制时应遵循以下原则：（1）领导与战略相适应的原则，即企业领导人必须对战略的制订和执行负责；（2分）（2）组织与战略相适应的原则，即企业战略必须有合适的组织结构相配合；（2分）（3）行动计划与战略相适应的原则，即企业的战略必须有起作用的行动计划给予支持；（2分）（4）资源分配与战略相适应的原则，即资源分配必须支持战略目标的实现；（2分）（5）企业文化与战略相适应的原则，即企业文化，特别是企业各级领导人的心理必须与执行战略相适应；（2分）3.战略类型： 集中成长战略：有四种要素，即现有产品、新产品、现有市场和新市场。这四种要素又有集中组织，即市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略和一体化战略。（2分）分散成长战略通常包括多元化战略和国际化战略。（2分）共享资源战略指两个或多个组织为追求一个战略而共享资源和活动。（2分）竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和专一经营战略。（2分）规避风险战略是企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。 1.战略选择的合理性原则包括哪些内容？ 一、企业发展长远性；二、外部适应性，与外部环境相适应；三、内部可行性，与内部环境相适应；四、适度弹性，适应环境的变化，包括外部与内部环境的变化；五、相关者可接受性，适应相关利益者。 宏观环境、行业环境和竞争环境有何区别？ 宏观环境是指对所有行业和企业运行都会产生不同程度影响的环境因素。宏观环境因素一般包括经济、政治、社会、技术和生态因素。 行业环境是直接影响一个企业及其竞争行为与反应的一组因素，包括新进入者的威胁、供应商、购买者、替代品和当前竞争对手之间竞争的激烈程度等五类因素。这五类因素常被称为波特的“五力模型”，“五力”之间的互动关系共同决定着一个行业的盈利能力。行业环境较之于宏观环境对企业行为、绩效及竞争优势的影响更直接。 竞争环境则是指与企业人、财、物、产、供、销、时间、信息等直接发生关系的客观环境，是决定企业生存和发展的基本环境，主要包括竞争者、债权人、消费者、供应商、人力资源五类因素。因此，竞争环境是企业的微观环境和直接环境，它比宏观环境对企业的影响更直接、更具体。 战略管理有哪几个层次？ 战略管理一般可以划分为三个层次：总体战略、经营单位战略、职能战略。 总体战略又称公司战略，是指组织整体目标和业务范围的规划，以满足股东、主要利益团体、顾客和企业内部各个部门的需要或期望，其关键任务是决定公司应选择哪些业务，进入哪些领域。 经营单位战略又称竞争战略，或者是分公司战略，是关于如何在特定市场上竞争并取得成功的战略，通常发生在事业部或产品层次上，重点强调公司产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，其关键任务涉及如何在所选定得领域内与对手展开有效的竞争。经营单位战略包括低成本领先战略、差异化战略、集中化战略等。 职能战略是关于组织中各部门如何根据他们自身的资源、过程、