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企业管理培训的
企业管理知识系列讲座;第*页;企业管理知识系列讲座之一如何提高中层干部执行力 ——赢在执行;第*页;第*页;第*页;第*页;第*页;相同的战略,为何结果不同
CASE:施乐公司、戴尔公司
结论:企业的成功,30%靠战略,40%靠执行,30%靠运气。
执行力不佳导致企业核心竞争能力缺失
CASE:三株口服液
自我审视:我们公司某个环节出了问题,情况怎样?
执行力是企业核心竞争力的表现之一
企业独有的产品别人无法替代;
具有企业特征的、不易模仿的专有技术或技能(内在能力)。
自审:我们企业的核心竞争力是什么?
CASE:德国足球队;对执行的偏差缺乏敏感性
“差不多”、“好像”、“几乎”、“大约”。。。。
不注重细节,不追求完美
国人想做大事的人多,愿把小事做完美的人太少
CASE:国产名酒盖子
不会在自己职责范围内处理一切问题
CASE:某企业研发部经理
不能也不想坚持公司制度与标准
东北大型国企被日资收购的实例
CASE:三星的崛起
执行找借口; 执行是从目标出发达成结果的实践过程,需要整个组织上下一致贯彻执行,人员、制度、流程、文化等方面的问题都有可能导致企业执行力不佳。
一、管理者没有常抓不懈
发挥管理者的执行表率作用——GE的韦尔奇
管理者在执行中应该做到的几点
领导力就在执行力之中,领导就是要领导执行
要专注,抓住重点
要以身作则,亲力亲为
要明确管理层次的责权利
CASE:奥康公司老总王振滔;二、管理制度不严谨,朝令夕改
制度对执行的重要性
企业家的执行力是个人能力,是“人治”,其哲学依据:“疑人不用、用人不疑”。
企业的执行能力是组织能力或制度性的能力,是“法治”,其哲学思想是:人是一定会犯错的,所以用人就一定要疑,并且要建立一套制度来规范和约束人们的行为。
制度可以保证企业的执行力
用制度规范执行力的标准
用制度统一员工与组织的执行力
用制度建立一个执行力激励机制
企业管理制度本身不合理,妨碍执行
缺少针对性和可行性;三、执行过于繁琐,严重影响执行
客户只关心执行结果,不会理解我们的内部程序
四、缺乏将工作分解和汇总的好方法
工作分解的重要性
让每个员工都有明确的目标,杜绝“三个和尚没水吃”现象
确保“事事有人做,人人有事做”
量化考核标准,有效激励
五、没有人监督,也没有监督的方法
六、企业文化没有形成凝聚力;思想认识上
只凭仅有的一点经验忙于工作,不能静下心来悉心研究思考问题,标准渐渐降低和衰减,甚至完全走样。
他们认为执行属于细节事务的层次,执行力主要体现在基层工作者。
他们乐于布置任务,做决定,不重视过程管理与指导。
执行速度上
合作共事意识较差,使简单的工作变为复杂化;
工作上有联系的部门各自为政,缺乏全局意识;
缺乏责任意识,工作时考虑单一,不够周全,缺乏良好的沟通机制,严重影响了执行速度。
执行力度上
不能完全领会其实质,使工作有章不循,虎头蛇尾 ,没有成效,执行力大打折扣,造成工作效率低、质量不高,工作得不到落实。;执行命令的观念不强,导致执行力差
中层干部都应该树立这样的观念“命令不执行是百错之首”。
从管理学的意义上讲,下级无权纠正上级的错误,上级的错误由上级的上级来纠正。
做管理工作有一个标准口号:“听话,出活”。
听话,就是要把领导交办的事情听进去;
出活,就是要把领导交办的事情做好。
一般而言,听话的往往出不了活;出活的却往往不听话。只有“既能听话,又能出活”的人,才有可持续发展的空间。
管理工作者个体行为最核心的两个问题:一个是遵从;一个是统御。遵从是基础,统御是升华。不遵从,将没有人会用你;不统御,将没有人想用你。;领导能力差,无法调动下级的积极性,导致执行力差
一个人在当领导之前,他的工作成绩主要和他自己是否努力有关;当了领导之后,他的工作成绩都和别人(他所属的部下)是否努力有关。
所以,中层干部在提高执行力的同时,必须着力提高领导力。
领导力就是让别人支持你拥护你跟随你的能力。
管理者的核心能力是与人共事的能力,增强这种能力的源泉不在书本上,而在管理实践中。
领导力决定执行力,执行力保障领导力,二者相互推动、相互促进。;第一类:能力高,意愿高
授权型——只告诉干什么、不告诉怎么干,以免束缚住了他的手脚。
现实生活中,自己决定或者参与决定的事情,自己干的就上心。应该让这样的员工尽量释放全部能量,而不仅仅是恪尽职守。
第二类:能力高,意愿低
推销型——给他发挥才能的机会,为他的本事做广告,增加职业认同
对这种员工要采取激励的方式,他们不愿意主动工作,迟到、早退、旷工。
给他们创造表现的机会。总说牢骚话的人,一般都生活在社会和组织边缘地带。
表扬和指导是典型的认可方式,赢得赞许的人愿意奉献超越标准的工作。人是喜夸性动物,真诚地赞赏你的下属,会给你
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