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第4章 客户关系管赖捻的营销策略
客户关系管理与实务 ;第4章 客户关系管理的营销策略;4.1 客户关系管理的营销策略概述;4.1 客户关系管理的营销策略概述;4.1 客户关系管理的营销策略概述;4.1.3客户关系管理的营销功能;4.1.3客户关系管理的营销功能;4.1 客户关系管理的营销策略概述;4.2 关系营销;4.2.1 关系营销的定义;4.2.1 关系营销的定义;4.2.2 关系营销的特征;4.2.3 关系营销对传统营销理论的变革;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.2.4 关系营销中的客户关系营销策略;4.3 整合营销;4.3.2 整合营销的特点;4.3.3 整合营销的核心——?一致性;4.3.4 整合营销的发展层次;4.3.5 客户关系管理整??;4.3.5 客户关系管理整合;4.4 数据库营销与网络营销;4.4.2 营销数据库;4.4.2 营销数据库;4.4.2 营销数据库;4.4.3 网络数据库营销的优势;4.4.4 网络数据库营销的实施;4.4.4 网络数据库营销的实施;4.4.4 网络数据库营销的实施;4.5 CRM的营销自动化;4.5.1 CRM营销自动化;4.5.1 CRM营销自动化;4.5.1 CRM营销自动化;4.5.2 CRM销售自动化;4.5.2 CRM销售自动化;4.5 CRM的营销自动化;4.6 CRM营销的其他理念;4.6.1 客户份额营销;4.6.1 客户份额营销;4.6.1 客户份额营销;4.6.1 客户份额营销;4.6.1 客户份额营销;4.6.2 知识营销;4.6.2 知识营销;4.6.2 知识营销;4.6.2 知识营销;4.6.2 知识营销;4.6.2 知识营销;4.6 CRM营销的其他理念;4.6.3 客户体验营销;4.6.3 客户体验营销;4.6.3 客户体验营销;4.6.3 客户体验营销;Thank You !
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