星级旅馆评监作业要点第三点、第四点附表及第六点.PDFVIP

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  • 2017-07-29 发布于江苏
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星级旅馆评监作业要点第三点、第四点附表及第六点.PDF

星级旅馆评监作业要点第三点、第四点附表及第六点

星級旅館評鑑作業要點第 三點、第 四點附表及第 六點修 正總說明 為提升我國旅館整體服務品質引導, 旅館業者發展自我品牌與特色,並與國 際接軌 ,交通部觀光局依據觀光旅館業管理規則第十四條及旅館業管理規則第 三十一條規定辦理星級旅館評鑑 。另為執行星級旅館評鑑,經交通部於九十八 年二月十六日發布 施行 「星級旅館評鑑作業要點 」,並於一百零一年六月十二 日 、一百零四年四月十六日修正在案。 為簡化業者申請作業、符合評鑑執行現況,酌修要點內容。 本要點修 正重點如 下: 一、 三星級旅館應具備條件中關於旅遊(商務 中心設備,) 鑒於現行網路的普 及,為提供旅客便利的上網需求,爰將「電腦」修正為「電腦網路」,並 調整語順 。(修正第三點 ) 二、 為使評鑑基準表內容更明確,增加基準表部分內容說明。(修正第四點附 表一、二 ,即星級旅館建築設備評鑑基準表 A 、B 式) 。 三、簡化申請評鑑流程,修正 旅館應檢附文件 。(修正第 六點) 星級旅館評鑑作業要點第三點、第四點附表及第六 點修正 對照表 修正規定 現行規定 說明 三、星級旅館之評鑑等級及 三、星級旅館之評鑑等級及 鑒於現行網路的普及,為提 基本條件如下: 基本條件如下: 供旅客便利的上網需求,爰 (一)一星級旅館:係指 (一)一星級旅館:係指 將第三款「三星級旅館」第 此等級旅館提供 此等級旅館提供 三目「設有旅遊(商務)中 旅客基本服務及 旅客基本服務及 清潔、安全、衛 清潔、安全、衛 心,提供電腦、影印、傳真 生、簡單的住宿設 生、簡單的住宿設 等設備。」之「電腦」修正 施,其應具備條件 施,其應具備條件 為「電腦網路」,並調整語 如下: 如下 : 順。 1.基本簡單的建築 1.基本簡單的建築 物外觀及空間設 物外觀及空間設 計。 計。 2.門廳及櫃檯區僅 2.門廳及櫃檯區僅 提供基本空間及 提供基本空間及 簡易設備。 簡易設備。 3.設有衛浴間,並提 3.設有衛浴間,並提 供一般品質的衛 供一般品質的衛 浴設備。 浴設備。 (二)二星級旅館:係指 (二)二星級旅館:係指 此等級旅館提供 此等級旅館提供 旅客必要服務及 旅客必要服務及 清潔、安全、衛 清潔、安全、衛 生、舒適的住宿設 生、舒適的住宿設 施,其應具備條件 施,其應具備條件 如下: 如下: 1.建築物外觀及空 1.建築物外觀及空

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