二章 计划.pptVIP

第二章 计划 Planning 学习目标 计划职能的概念、性质及其重要性 计划与预测的关系 制定计划的程序与原理 预测的含义、分类、方法及特点 决策的含义及分类 影响科学决策的因素 计 划 概 述 计划的概念 计划的作用 计划的特点 计划的内容 计划的分类 制定计划的程序 计划的概念 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况。通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 如何理解计划的含义 计划的特点 目的性 主导性 普遍性 创造性 经济性 计划的特点- 5W1H 做什么 What to do it ? 为什么做 Why to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 计划的分类 按计划期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划 按计划性质分类： 战略计划与战术计划 按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划等 计划制定的原理（1） 限定因素原理 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。 许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。 计划制定的原理（2） 灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来意外 事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地 改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力 制定计划的程序（1） 估量机会 ? 市场变化的需求趋势 ? 竞争对手动向 ? 我们的优势 ? 我们的不足 确定目标 ? 我们要向哪里发展 ? 打算实现什么目标 ? 什么时候实现 制定计划的程序（2） 确定前提条件 ? 实施计划的企业内部条件 ? 实施计划的企业外部条件 拟定可供选择的方案 ? 为了实现目标有哪些最有希望的方案 评估各种备选方案 ? 成本最低 ? 收益最大 制定计划的程序（3） 选择方案 ? 选择行动方案 拟定辅助计划 ? 投资计划 ? 培训计划 ? 生产计划 ? 销售计划 ? 采购计划 ? 成本计划等等 编制预算 ? 项目预算 ? 工资预算 ? 采购预算 ? 销售预算等等 制定计划的方法 运筹学方法 目标-规划-预算方法 投入产出法 滚动计划法 滚动计划法 滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗” 目标管理的概念 目标管理——MBO，Management By Objective 美国，20世纪50年代，彼得·德鲁克 目标管理就是让组织的主管人员和员工亲自参与目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度和方法。 目标管理的涵义 组织目标制定的民主性 组织目标的可分解性 组织目标的可结合性 以组织目标的实现作为个人和部门考核的依据 目标管理的程序 目标管理的优点 提高管理水平 提高管理效率 任务明确 激励员工不断进取 形成有效的控制 有利于促进组织中上下级之间的沟通和交流 目标管理的局限性 目标难以制定 强调短期目标 缺乏灵活性 总目标与分目标有时不容易协调 对员工创造性的影响 预 测 预测的含义及特征 预测的重要意义 预测的分类 预测的程序 预测的方法 预测含义及其特征 预测的含义 预测是对事物发展的未来趋势作出的估计 预测的特征 科学性 偏差性 局限性 目的性 预测的重要意义 预测的重要意义就在于 它能够在自觉地认识客观规律的基础上，借助大量的信息资料和现代化的计算手段，比较准确地揭示出客观事物运行中的本质联系及发展趋势，预见到可能出现的种种情况，勾画出未来事物发展的基本轮廓，提出各种可以互相替代的发展方案，这样就使人们具有了战略眼光，使得决策有了充分的科学依据。 预测的分类 按时间分类 短期、中期、长期 按对象分类 经济预测、技术预测、 社会预测、科学预测 按预测性质分类 定性、定量